Visualización y descarga de extractos de propietario

Guesty genera automáticamente estados de cuenta del propietario, con un resumen de los ingresos, gastos y pagos relacionados con cada propietario. Consulte el estado de cuenta del propietario y, si requiere revisión, apruébelo o márquelo.

Más información sobre cómo enviar extractos a los propietarios y cómo regenerar los extractos si se ha realizado algún cambio en el estado de cuenta de un mes determinado después de que se haya generado automáticamente.

Para comprender cómo se calcula cada partida del estado de cuenta del propietario, genere un informe de actividad.

Ver un estado de cuenta del propietario

Paso a paso:

1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
2. En el menú de navegación lateral, haga clic en Contabilidad para abrir el menú desplegable.
3. En Contabilidad del propietario, seleccione Estados financieros del propietario.
4. Aplique filtros y personalice las columnas según sea necesario.
5. Haga clic en cualquier parte de la línea correspondiente del estado de cuenta del propietario para abrir una vista previa del documento en una ventana nueva.

Descargue un estado de cuenta del propietario.

Descargue un estado de cuenta de una de las siguientes maneras:

• En la ventana de vista previa del documento, seleccione la opción de descarga.
• A la derecha de la declaración del propietario correspondiente, haga clic aquí. Luego seleccione Descargar.
• Marque la casilla para seleccionar la declaración del propietario y, a continuación, en el encabezado gris que aparece, haga clic en Descargar extractos del propietario.

Descargue los extractos de propietario de forma masiva.

Utilice esta opción cuando necesite descargar varios extractos a la vez, por ejemplo, para los informes mensuales. Las descargas masivas se comparten en un archivo ZIP comprimido.

Paso a paso:

1. Marque las casillas para seleccionar una o más declaraciones del propietario.

2. En el encabezado gris que aparece, haga clic en Descargar declaraciones del propietario.

   

3. En la ventana emergente, haga clic en Generar descarga masiva.
4. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando el archivo ZIP comprimido esté listo. Esto puede tardar hasta 30 minutos.
5. Descargue el archivo ZIP del correo electrónico enviado o haga clic en "Ver descargas masivas" en el panel de estados de cuenta del propietario y descárguelo desde allí.
6. Extraiga las declaraciones del archivo ZIP.

Estado de la declaración del propietario

Las declaraciones del propietario pueden encontrarse en uno de los siguientes estados:

• Pendiente : La declaración aún no ha sido revisada; este es el estado predeterminado para todas las declaraciones.
• Aprobado : Las transacciones de la declaración han sido revisadas y son correctas.
• Marcado : Las transacciones de la declaración han sido revisadas y requieren una revisión adicional.
• Archivado : Declaraciones antiguas que fueron aprobadas previamente
• La regeneración falló o se requiere regeneración : el estado no se puede cambiar, debe regenerar la declaración .

Una vez revisados los detalles de la declaración, puede actualizar el estado de una o más declaraciones de propietario a la vez de la siguiente manera.

Cambiar estado

Paso a paso:

1. Marque las casillas para seleccionar una o más declaraciones del propietario.
2. En el encabezado gris que aparece, haga clic en Cambio de estado y luego seleccione una de las siguientes opciones:
   1. Aprobar : Las transacciones de la declaración son correctas.
   2. A Pendiente : Cambia una declaración previamente aprobada al estado pendiente.
   3. Marcar : Las transacciones de la declaración requieren una revisión adicional.
   4. Archivar : Solo se puede utilizar para declaraciones con estado "aprobado".

El cambio se muestra en la columna "Estado":