Keycafe

Keycafe es una solucin de intercambio de llaves que te permite compartirlas mediante una caja inteligente IoT totalmente automatizada. Una vez configurada, los huspedes reciben instrucciones sobre cmo acceder a la llave. Sigue las instrucciones a continuacin para conectar Keycafe con Guesty.

Copia la clave API de Guesty

Paso a paso:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
2. En el menú de navegación lateral, haz clic en Integraciones para abrir el menú desplegable.
3. Selecciona Mercado.
4. Haz clic en la miniatura de Keycafe.
5. En la esquina superior derecha, haz clic en Conectar.
6. En la ventana emergente, haz clic para copiar la clave API.
7. Haz clic en Aceptar.

Conecta Keycafe con Guesty

Paso a paso:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Keycafe o crea una.
2. En el menú lateral del panel de control de Keycafe, haz clic en Integraciones.
3. En el menú superior, haz clic en + Agregar.
4. En la ventana emergente, selecciona Integración.
5. En la ventana emergente, selecciona Guesty.
6. Pega la clave API en el campo correspondiente.
7. Haz clic en Conectar con Guesty.

Compartir el código de acceso con los invitados

Para compartir los códigos de acceso con tus invitados, configura mensajes automatizados que incluyan la variable del código. Sigue los pasos que se indican a continuación.

1. En el menú de navegación lateral, haz clic en Operaciones para abrir el menú desplegable.
2. En Recepción, selecciona Automatización de mensajes.
3. Crea o edita un mensaje automatizado para enviar a los huéspedes tras la confirmación de la reserva o el registro de entrada. Programa el envío al menos 20 minutos después de la confirmación de la reserva para que la variable tenga tiempo de actualizarse.
4. En el contenido de tu mensaje, utiliza una de las siguientes variables según sea necesario:
   • {{keycafe_access_link}} - variable personalizada para el enlace de acceso a Keycafe
   • {{keycafe_access_instructions}} - variable personalizada para las instrucciones de acceso a Keycafe
   • {{key_code}} - variable predeterminada solo para el código de clave

Podrás consultar el enlace de acceso y los detalles de las instrucciones de acceso en la reserva, en el apartado "Información adicional".

Si no se envió el código, sigue esta guía de solución de problemas.

Obtén más información sobre la integración de Keycafe con Guesty. Para más información, contacta con Keycafe a través del chat, su portal de soporte o enviando un correo electrónico a support@keycafe.com.