Keycafe

Keycafe es una solución de intercambio de llaves que te permite compartir tus llaves mediante una caja inteligente IoT totalmente automatizada. Una vez configurada, los huéspedes reciben instrucciones sobre cómo acceder a la llave. Sigue las instrucciones a continuación para conectar Keycafe a Guesty.

Copia la clave API de Guesty

Paso a paso:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
2. En la barra de navegación superior, haz clic en y selecciona Mercado.
3. Busca "Keycafe" y haz clic en Conectar.
4. En la esquina superior derecha, haz clic en Conectar.
5. Haz clic en la clave API para copiarla.
6. Haz clic en Aceptar.

Conecta Keycafe con Guesty

Paso a paso:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Keycafe o crea una.
2. En el menú lateral del panel de control de Keycafe, haz clic en Integraciones.
3. En el menú superior, haz clic en + Agregar.
4. En la ventana emergente, selecciona Integración.
5. En la ventana emergente, selecciona Guesty.
6. Pega la clave API en el campo correspondiente.
7. Haz clic en Conectar con Guesty.

Compartir el código de acceso con los huéspedes

Para compartir los códigos de acceso con tus huéspedes, configura mensajes automatizados que incluyan la variable del código. Sigue los pasos a continuación.

1. Crea o edita un mensaje automatizado para enviar a los huéspedes tras la confirmación de la reserva o el check-in. Prográmalo para que se envíe al menos 20 minutos después de la confirmación de la reserva, para que la variable tenga tiempo de actualizarse.
2. En el contenido de tu mensaje, utiliza una de las siguientes variables según sea necesario:
   1. • {{keycafe_access_link}} - variable personalizada para el enlace de acceso a Keycafe
      • {{keycafe_access_instructions}} - variable personalizada para las instrucciones de acceso a Keycafe
      • {{key_code}} - variable predeterminada solo para el código de llave

Puedes consultar el enlace de acceso y las instrucciones de acceso en la reserva, en el apartado "Información adicional".

Si no se envió el código, sigue esta guía de solución de problemas.

Lee más sobre la integración de Keycafe con Guesty. Para obtener más información, contacta con Keycafe a través del chat, su portal de asistencia o envía un correo electrónico a asistencia.