Dentro de cada Reserva, puedes agregar tres tipos diferentes de Notas internas para mantener tus datos organizados en un solo lugar:
- Notas de limpieza
- Notas de los huéspedes
- Otras Notas
- Solicitudes especiales
- Código clave
Las Notas de limpieza pueden incluir cualquier información sobre procedimientos especiales o instrucciones específicas para esta Reserva, como un recordatorio para instalar el sofá cama adicional o una nota para rellenar la caja de café.
Las Notas de los huéspedes pueden incluir cualquier información que desee guardar sobre Huéspedes. Por ejemplo, puede recordar el aniversario de una pareja que los visita, marcar a un huésped que regresa o anotar si un huésped compró servicios adicionales (como entradas, tours, etc.).
Otras Notas pueden incluir cualquier información adicional que desee recordar sobre esta Reserva, como Notas sobre los detalles de pago o detalles de la división de ingresos.
También puede agregar Solicitudes especiales del huésped y su código clave de puerta.
Siga las instrucciones a continuación para agregar Notas a sus reservas.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu Cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Operaciones modo.
- Haga clic en Reservas .
- Haga clic en la Reserva correspondiente.
- Para reservas de Airbnb, haga clic en
, luego seleccione Editar Reserva. Para otras reservas, haga clic en 
. - Desplácese hacia abajo más allá de la vista del calendario hasta llegar a la sección "Notas para huésped".
- Escribe cualquier información relevante que desees conservar.
- Haga clic Guardar.
Esta información estará luego disponible agregando las columnas pertinentes en el informe de reservas.
Además de ver la información, también puede guardar y compartir el informe (incluidas Notas) con sus limpiadores, colegas y propietarios.
Para asignar un limpiador o una persona check-in a una Reserva, es mejor utilizar la función de asignación.