Cómo configurar la protección contra daños de Guesty

Guesty Damage Protection protege sus propiedades contra los daños causados por los huéspedes, eliminando la necesidad de confrontaciones incómodas o de reclamar pagos. Incluso si el propietario ya cuenta con un seguro que cubre los daños, este suele tener deducibles y primas elevadas. Guesty Damage Protection ofrece un deducible de $0 y costos fijos.

Importante:

La protección contra daños está disponible para propiedades en Estados Unidos y México.

Terminología

  • Bienes inmuebles : Se refiere a las estructuras o elementos inamovibles del edificio y sus dependencias.
  • Contenido : Se refiere a los accesorios, el mobiliario, las mejoras y las reformas de la propiedad.
  • Límite máximo por artículo : El daño máximo que Guesty cubre para un solo artículo por reserva. Por ejemplo, si un huésped daña un televisor y una alfombra, Guesty limita la cobertura para cada artículo al límite individual.

Planes de cobertura

Revise las opciones del plan a continuación antes de activar la Protección contra Daños. Consulte los Términos y Condiciones completos de la Protección contra Daños de Guesty para conocer las exclusiones y obtener información detallada.

Planes disponibles
  • Plan Bronce: Cubre hasta $3,000 por reserva. Ideal para propiedades con mobiliario estándar y perfiles de riesgo bajos.
  • Plan Plata: Cubre hasta $5,000 por reserva. Ideal para propiedades con mobiliario estándar y perfiles de riesgo bajos.
  • Plan Oro: Cubre hasta $10,000 por reserva. Ideal para propiedades con bienes de alto valor o para quienes buscan una protección integral.
  • Plan Platino: Cubre hasta $20,000 por reserva. Ideal para propiedades con objetos de alto valor que requieren la máxima protección.
Período de facturación

Guesty cobra el seguro contra daños después de la fecha de llegada para cada reserva. Las reservas canceladas antes de la fecha de llegada no tienen cargo. Las reservas canceladas después de la fecha de llegada se cobran automáticamente.

Cubierto por protección contra daños
  • Contenido: Instalaciones, mobiliario, mejoras y reformas dentro de la propiedad.
  • Bienes inmuebles: Estructuras o elementos inamovibles del edificio y dependencias anexas.
No está cubierto por la protección contra daños.
  • Daos que excedan el lmite de "Mximo por artculo" por reserva.
  • Prdidas no causadas directamente por los huspedes durante su estancia.
  • Desgaste normal o condiciones preexistentes.
  • Averas mecnicas o elctricas.
  • Guerra, terrorismo.
  • Reaccin nuclear.
  • Contaminacin radiactiva.
  • Prdida intencional o prevista.
  • Tabaquismo.
  • Descuido.
  • Actos delictivos.
  • Accin del gobierno.
  • Filtracin y/o contaminacin.
  • Materiales patgenos, biolgicos o qumicos y microorganismos (moho).

Requisitos de reserva

Al activar la Proteccin contra Daos, esta se aplica inmediatamente a las reservas que cumplan los requisitos segn las siguientes selecciones de configuracin:

Propiedades

  • Incluye todas las propiedades por defecto. Edita para cambiar.
  • Incluye automticamente las propiedades futuras.

Reservas

  • Incluye las reservas existentes por defecto. Edita para excluirlas.
  • Incluye automticamente todas las nuevas reservas con fechas de entrada futuras.
  • No cubre las reservas canceladas antes de la fecha de llegada.

Una vez activada, la Proteccin contra Daos cubre todas las reservas realizadas a travs de los canales conectados para los alojamientos seleccionados. No es posible desactivar la Proteccin contra Daos a nivel de reserva ni de canal.

Guesty factura las reservas realizadas y cubiertas por el plan de proteccin contra daos al final de cada mes.

Antes de comenzar

Antes de activar la funcin, decide si cubrirs el costo t mismo o lo transferirs a los huspedes o propietarios para evitar discrepancias en la facturacin. Las nuevas tarifas o cambios de precio solo se aplican a las reservas futuras. Debes cobrar los costos adicionales de las reservas actuales por separado.

Activar la proteccin contra daos

Siga los pasos que se indican a continuacin o vea nuestro vdeo para activar la proteccin contra daos.

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
  2. En el menú de navegación lateral, haz clic en el icono de Integraciones Integraciones para abrir el menú desplegable.
  3. Selecciona los complementos de Guesty.
  4. En la miniatura de Guesty Shield, haz clic en Más información.
  5. Haz clic en la oferta de EE. UU. y México.

  • Seleccione un plan y haga clic en Siguiente.
  • El plan se aplica por defecto a todas las propiedades existentes y futuras; las propiedades futuras se incluyen automáticamente. Haga clic en Editar para cambiar la configuración.
    • Excluir propiedades: Eliminar propiedades específicas.
    • Por regla general: Aplicar el plan a las propiedades que coincidan con ciudades o etiquetas específicas.
    • Específico: Aplicar el plan solo a propiedades específicas.
  • Para excluir las reservas actuales, desmarque la casilla "Incluir reservas actualmente confirmadas".
  • Haga clic en Siguiente.
  • Revise los detalles, marque la casilla "He leído y acepto los términos y condiciones" y haga clic en "Confirmar".
  • Consejo:

    Puede consultar el plan de protección contra daños y presentar una reclamación a través de la página de reserva correspondiente.

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