Importante:

Usuarios de contabilidad: No eliminen una propiedad, ya que esto afectará la integridad de sus datos. Más información.

Eliminar propiedades que ya no administras mantiene tu cuenta organizada y garantiza que tu factura de Guesty sea precisa. Eliminar una propiedad es una acción permanente que elimina todos los datos asociados de Guesty. Si deseas conservar los datos para futuros informes, pero dejar de gestionarla activamente, te recomendamos desactivarla.

Al eliminar una propiedad, sus datos no aparecerán junto a los cargos en tu factura de Guesty. En su lugar, verás "Software" o "Sin definir". Puedes seguir viendo los detalles de las reservas asignadas en la página de reservas, pero debes asignarlas a una nueva propiedad para realizar cambios.

Aparecerá una notificación en la sección de resumen para indicar que se ha eliminado la propiedad original.

Conozca las diferentes formas de deshabilitar una propiedad en Guesty.

Antes de empezar

Eliminar una propiedad

Siga las instrucciones a continuación para eliminar una propiedad de Guesty.

Utilice esta solución de problemas si no puede eliminar un complejo.

Paso a paso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione el Modo de operaciones.
  3. Haga clic en Propiedades.
  4. Haga clic en la propiedad correspondiente.
    Si la propiedad es de multiunidad o un complejo, acceda a los ajustes principales de la propiedad para eliminar toda la propiedad o haga clic en una subunidad para eliminarla individualmente.
  5. En el menú del lado izquierdo, haga clic en Ajustes.

    Para un complejo, haga clic en "Eliminar complejo y todos sus datos". Luego, escriba su nombre completo y haga clic en "Eliminar complejo". Si elimina una multiunidad o una sola unidad, continúe con el siguiente paso.

  6. En la parte superior derecha, haga clic en Acciones.
  7. Haga clic en Eliminar propiedad.
  8. Si la propiedad aún está conectada a los canales de reserva, desconéctela primero y luego haga clic en Listo. De lo contrario, marque la casilla
    He leído y comprendido el resultado de eliminar permanentemente esta propiedad marcando la casilla y haciendo clic en Sí, eliminar permanentemente.
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