Asigna tus anuncios a una cuenta de procesamiento de pago en Guesty para cobrar. Esto te permite procesar transacciones con tarjeta de crédito y aplicar reglas de automatización de pago a tus reservas. Usa el procesador interno de Guesty, GuestyPay, u opciones externas como Stripe, Merchant Warrior o Hyp.
Si conectas solo una cuenta de pago, Guesty la establecerá como predeterminada. Todos los anuncios se le asignarán automáticamente. Si usas más de un procesador, puedes establecer una cuenta predeterminada y asignar manualmente los anuncios a otras cuentas para un mayor control de tus fondos.
Comprender los recuentos de anuncio
Al visualizar los procesadores de pago, es posible que te des cuenta de que la cantidad de listados puede variar entre la página principal y la ventana emergente de asignación.
- Página de procesamiento de Pago: muestra el total asignado al procesador, incluidos los listados activos e inactivos.
- Ventana emergente de asignación de listados: muestra solo listados activos.
Si ves menos listados en la ventana emergente que en la página principal, los listados inactivos estarán ocultos en la vista de tareas.
Asignar listados a GuestyPay
Sigue estos pasos para mover listados de tu procesador predeterminado a GuestyPay.
"Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione modo Finanzas.
- Haga clic en Procesamiento de Pago.
- En la sección “GuestyPay”, haga clic en Asignar listados en la esquina superior derecha.
- En la ventana emergente, haga clic en la pestaña Asignada a predeterminado.
- Marque las casillas de los listados que desea asignar.
- Haga clic en Asignar.
Asignar listados a otros procesadores de pago
Utilice estos pasos para procesadores externos como Stripe, Merchant Warrior o Hyp.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo Finanzas.
- Haga clic en Procesamiento de Pago.
- Encuentre la cuenta correspondiente en la sección "Otros procesadores de pago".
- Haga clic en Asignar listados (o en el botón que muestra la cantidad de listados) en la columna "Número de listados".
- En la ventana emergente, haga clic en la pestaña Asignada a predeterminado.
- Marque las casillas de los listados que desea asignar.
- Haga clic en Asignar.
Cambiar la cuenta de procesamiento de pago del anuncio
Para transferir un anuncio de un procesador a otro, primero debe devolverlo a la cuenta predeterminada antes de asignarlo a otro procesador de pagos. Si el anuncio está asignado al "Procesador A", no aparecerá en la pestaña "Asignada a la cuenta predeterminada" del "Procesador B".
Cómo mover un anuncio entre procesadores
Liberar el anuncio: vaya a la cuenta del procesador de pagos actualmente asignada al anuncio.
Desasignar: en la lista de listados asignados, busque el Alias del Anuncio y reasígnelo a la Cuenta predeterminada.
Reasignar al nuevo procesador: navegue hasta el nuevo procesador de pagos de destino.
Completar el movimiento: dirígete a la pestaña Asignada a predeterminado, selecciona el anuncio y haz clic en Asignar.
¿Qué ocurre con las reservas existentes?
Cambiar la cuenta de procesamiento de pago del anuncio solo afecta a los pagos futuros.
Importante:
Si una reserva ya tiene una tarjeta de crédito registrada, Guesty procesa los cargos futuros con el procesador original, incluso después de reasignar el anuncio. Para usar el nuevo procesador para reservas existentes, vuelve a reunir los datos de la tarjeta del huésped enviando una factura al huésped o agregando de nuevo manualmente el método de pago.