Asigna tus anuncios a una cuenta de procesamiento de pago en Guesty para cobrar. Esto te permite procesar transacciones con tarjeta de crédito y aplicar reglas de automatización de pago a tus reservas. Usa el procesador interno de Guesty, GuestyPay, u opciones externas como Stripe, Merchant Warrior o Hyp.
Si conectas una sola cuenta de pago, Guesty la establecerá como predeterminada. Todos los anuncios se asignarán automáticamente a ella. Si utilizas más de un procesador de pagos, puedes establecer uno predeterminado y asignar manualmente los anuncios a otras cuentas para tener un mayor control de tus fondos.
Comprender el número de anuncios
Al consultar los procesadores de pago, es posible que notes que el número de listados puede variar entre la página principal y la ventana emergente de asignación.
- Página de procesamiento de pagos: muestra el total asignado al procesador, incluidos los listados activos e inactivos.
- Ventana emergente para asignar anuncios: muestra solo los anuncios activos.
Si ves menos anuncios en la ventana emergente que en la página principal, los anuncios inactivos están ocultos en la vista de asignaciones.
Asignar anuncios a GuestyPay
Sigue estos pasos para transferir tus anuncios de tu procesador de pagos predeterminado a GuestyPay.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Pagos de los huéspedes para abrir el menú desplegable. - En la sección General, seleccione Procesamiento de Pago.
- En la sección "GuestyPay", haga clic en
en el extremo derecho. - En la ventana emergente, haga clic en la pestaña Asignación predeterminada.
- Marque las casillas de los listados que desea asignar.
- Haga clic en Asignar.
Asignar listados a otros procesadores de pago
Siga estos pasos para procesadores externos como Stripe, Merchant Warrior o Hyp.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en Pagos de Huéspedes para abrir el menú desplegable.
- En la sección General, seleccione Procesamiento de Pago.
- Encuentre la cuenta correspondiente en la sección "Otros procesadores de pago".
- Haga clic en Asignar anuncios (o en el botón que muestra el número de anuncios) en la columna "Número de anuncios".
- En la ventana emergente, haga clic en la pestaña Asignada a predeterminada.
- Marque las casillas de los listados que desea asignar.
- Haga clic en Asignar.
Cambiar la cuenta de procesamiento de pago del anuncio
Para transferir un anuncio de un procesador a otro, primero debe devolverlo a la cuenta predeterminada antes de asignarlo a un procesador de pagos diferente. Si el anuncio está asignado actualmente al "Procesador A", no aparecerá en la pestaña "Asignada a predeterminada" del "Procesador B".
Cómo mover un anuncio entre procesadores
Liberar el anuncio: Vaya a la cuenta del procesador de pagos actualmente asignada al anuncio.
Desasignar: En la lista de anuncios asignados, busque el Apodo del Anuncio y reasígnelo a la Cuenta predeterminada.
Reasignar al nuevo procesador: Navegue hasta el nuevo procesador de pagos de destino.
Completar el traslado: Vaya a la pestaña Asignada a predeterminada, seleccione el anuncio y haga clic en Asignar.
¿Qué ocurre con las reservas existentes?
Cambiar la cuenta de procesamiento de pagos del anuncio solo afecta a los pagos futuros.
Importante:
Si una reserva ya tiene una tarjeta de crédito registrada, Guesty procesará los cargos futuros utilizando el procesador original, incluso después de que reasigne el anuncio. Para usar el nuevo procesador en las reservas existentes, vuelva a solicitar los datos de la tarjeta del huésped enviando una factura o agregando manualmente el método de pago.
