Puedes añadir notas internas sobre un huésped que solo serán visibles para ti y tu equipo, y que se conservarán junto con el perfil del huésped en cualquier nueva reserva que realice.
Consejo:
También puedes añadir una nota interna a la conversación de un invitado en la bandeja de entrada.
Sigue las instrucciones a continuación para agregar notas a través de la reserva o la bandeja de entrada.
Agregar una nota del huésped a través de la página de reserva.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Reservas . - Selecciona la reserva correspondiente.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección "Invitados".
- A la derecha de "Notas", haz clic en Editar .
- Escribe las notas importantes para los huéspedes en el recuadro amarillo.
Por ejemplo, "Necesita equipo de accesibilidad". - Introduce cualquier comentario o sugerencia útil para los huéspedes en el recuadro verde.
Por ejemplo, "Gran aficionado al fútbol". - Haz clic en Guardar .
Agregar una nota de invitado a través de la bandeja de entrada
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Bandeja de entrada. - En el submenú Bandeja de entrada, haz clic en
. - En la sección "Todas las conversaciones" del lado izquierdo, haz clic en el hilo de mensajes correspondiente.
- En la barra de herramientas vertical situada en el extremo derecho, haz clic en el icono de Invitados.
- Coloca el cursor sobre el lado derecho de "Notas" y haz clic en Editar.
- Escribe las notas importantes para los huéspedes en el recuadro amarillo.
Por ejemplo, "Necesita equipo de accesibilidad". - Introduce cualquier comentario o sugerencia útil para los huéspedes en el recuadro verde.
Por ejemplo, "Gran aficionado al fútbol". - Haz clic en Guardar.