Esta guía explica la integración entre Guesty y Vrbo, cómo se gestionan los impuestos y las comisiones, y los pasos que puedes seguir para evitar problemas comunes.
Importante:
Consulte la información de Vrbo relativa al cambio de entidad jurídica para la contratación en la región Asia-Pacífico, que entrará en vigor el 1 de agosto de 2025.
Cómo funcionan los impuestos
Vrbo recauda y remite impuestos en todos los estados de Estados Unidos. Sin embargo, los usuarios de Vrbo que integran software de terceros, como Guesty, son los responsables de la gestión de los pagos y, por lo tanto, de la recaudación de todos los pagos, incluidos los impuestos. En estos casos, Vrbo solo cobra su comisión de servicio.
Tipos de impuestos que se sincronizan con Vrbo
Una vez que configures los impuestos en Guesty en tu cuenta o en un anuncio individual, se sincronizarán con Vrbo. Consulta los detalles sobre configuraciones y condiciones específicas de impuestos en Cómo se sincronizan los impuestos con los canales de reserva.
Cómo se muestran los impuestos
- En Guesty: Cuando se realiza una reserva, el desglose del folio del huésped refleja los tipos de impuestos específicos.
- En Vrbo: Los huéspedes ven un único campo de "impuestos" sin un desglose de los diferentes tipos de impuestos.
Por ejemplo: si creas un tipo de impuesto "impuesto municipal" en Guesty, se enviará a Vrbo, pero se mostrará como "impuestos".
Cómo funcionan las comisiones
En Vrbo
Vrbo cobra una comisión del 5 % al anfitrión / canal 48 horas después de la reserva, a menos que esta se cancele. Si la cancelación se produce después de que se haya cobrado la comisión, esta se reembolsará.
En Guesty
El cálculo de la comisión en Guesty coincide con la fórmula de Vrbo; sin embargo, como Vrbo no envía datos por reserva, puede haber una pequeña discrepancia. Lea más sobre cómo configurar las comisiones de los canales.
Prevención de problemas comunes
Para evitar que se le pasen por alto impuestos o comisiones de canales en sus reservas, revise lo siguiente:
- Confirme que los impuestos estén configurados en su cuenta de Guesty o en un anuncio individual.
- Confirme que la comisión del canal Vrbo esté configurada en su cuenta de Guesty o por anuncio.
- Compruebe si la reserva es una reserva mapeada. Las reservas mapeadas con la fuente "uploaded_VRBO" son manuales y no heredan automáticamente los ajustes financieros de Vrbo. Para estas reservas, configure los impuestos y la comisión por separado para las fuentes "uploaded_VRBO" para que estos ajustes se agreguen a los ajustes financieros de las reservas.