Utilice estas preguntas frecuentes para comprender cómo los ajustes en el folio del huésped afectan a Guesty Accounting y a los estados de cuenta del propietario. Para preguntas generales, consulte las preguntas frecuentes: Ajustes en el Folio del huésped.
La fecha de realización determina cuándo se reconocen los ingresos en sus informes contables y estados del propietario. Para mantener sus registros contables correctos, revise el modelo de negocio correspondiente y aplique la misma lógica para la fecha de reconocimiento (check-in, salida o cierre diario). Si esto no es posible, busque el elemento original en el submayor PMC del folio contable y utilice la misma "fecha de reconocimiento" que se anuncia allí.
Al agregar o ajustar un elemento, seleccione la opción "Dividir el importe a percibir diariamente" en la ventana emergente. Esto distribuye el valor entre todas las noches de la reserva. Si una reserva abarca dos meses diferentes, los ingresos se dividirán entre los estados de cuenta del propietario para ambos meses según el número de noches de cada uno.
Al agregar o modificar un concepto sujeto a impuestos, Guesty recalcula automáticamente los impuestos correspondientes. Para evitar recálculos involuntarios de los impuestos configurados como "% de la estancia", recomendamos revertir la transacción o agregar un asiento contable manual en lugar de ajustar el folio del huésped.
Esto suele ocurrir por dos razones. Si el período está bloqueado, debe hacer clic en «Reprocesar Reserva » después de realizar el ajuste. Si la fecha de realización seleccionada corresponde a un mes diferente, el cambio aparecerá en el estado de cuenta de ese mes.
Guesty Accounting es un sistema de doble entrada. Cuando ajustas un importe que afecta al huésped, el sistema activa automáticamente los ajustes necesarios en el libro mayor del propietario y en tu comisión para garantizar que no se le cobre de más por una tarifa con descuento.
Sí, pero tenga cuidado. Si el período está bloqueado y ya ha emitido el pago, al realizar un ajuste y hacer clic en Reprocesar Reserva se crea un "Saldo arrastrado" o un ajuste en el siguiente estado de cuenta del propietario disponible.
