Las tareas basadas en el calendario vinculadas a una reserva pueden desaparecer de la página de la reserva cuando se traslada la reserva a una propiedad diferente.
Comprender la visibilidad de la tarea
Cuando creas una tarea basada en el calendario, Guesty la vincula a la propiedad donde se realizó la reserva originalmente. Si posteriormente trasladas la reserva a otra propiedad, la tarea permanece asociada a la propiedad original y no se vincula a la reserva.
Dado que la página de reserva solo muestra las tareas vinculadas a la propiedad actual de la reserva, la tarea ya no aparece allí. Permanece vinculada al ID de la reserva y sigue apareciendo en los informes de tareas y en las descargas de CSV.
Nota:
Este comportamiento se aplica únicamente a las tareas basadas en el calendario. Cuando se traslada una reserva a otra propiedad, las tareas automáticas de la propiedad original se cancelan y se generan nuevas tareas automáticas basadas en los ajustes del nuevo alojamiento.
Actualizar tareas después de un cambio de propiedad
Siempre que una reserva se traslade a una nueva propiedad, deberá actualizar manualmente las tareas asociadas al calendario.
Paso a paso:
- Localice la tarea correspondiente en el informe de tareas para reseñar los detalles originales de la tarea.
- Cree una nueva tarea basada en el calendario idéntica a la tarea que desea reemplazar y asígnele la nueva propiedad.
- Elimine la tarea original que permaneció adjunta a la propiedad anterior.