Si un enlace de la aplicación Huésped se queda atascado en la pantalla de carga o no se abre, suele deberse a que el sistema está procesando un gran volumen de reservas. La Huésped necesita un poco de tiempo para generar los datos correctos, por lo que no siempre está lista en el momento exacto en que se envía el enlace.
Pídale al huésped que espere 20 minutos y vuelva a intentar acceder al enlace.
Si el enlace sigue sin funcionar, póngase en contacto con nosotros con los siguientes datos:
- Código de Reserva
- Enlace a la aplicación de Huésped
- Captura de pantalla del error