La aplicación Owners by Guesty permite a los propietarios acceder a su Portal de propietarios directamente desde sus dispositivos móviles, en lugar de tener que abrirlo en un navegador web.
La aplicación ofrece la misma funcionalidad de la que disfrutan los propietarios en su Portal de propietarios habitual, sin limitaciones.
Nota:
El acceso al Portal de propietarios es válido durante 21 días.
Comprender los nombres de los portales
El nombre del portal es la primera parte de la URL de su portal del propietario, que puede editar en la configuración predeterminada del portal del propietario . Por ejemplo, si la URL de su portal es "bestpmc.guestyowners.com", entonces "bestpmc" es el nombre de su portal.
Si cambia la URL predeterminada de su portal, todos los propietarios necesitarán el nuevo nombre del portal para iniciar sesión. Le recomendamos seleccionar a todos los propietarios en bloque y enviarles una nueva invitación al portal.
Invitar a los propietarios
Sigue los pasos que se indican a continuación para invitar tanto a los propietarios nuevos como a los ya existentes a usar la aplicación.
Paso a paso
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Operaciones para abrir el menú desplegable. - En la sección Portafolio , seleccione Propietarios .
- Seleccione los propietarios pertinentes de la lista.
- En la parte inferior, haga clic en Enviar invitación al portal .
- En la ventana emergente, haga clic en Enviar invitación .
Se envía una invitación a los propietarios seleccionados, que contiene el nombre del portal.
Dirija a los propietarios a descargar la aplicación.
Los propietarios pueden descubrir la aplicación de dos maneras:
- Tras registrarse en el navegador web, se animará a los propietarios a descargar la aplicación o a continuar utilizando el navegador.
- Si el usuario continúa en el navegador, verá un banner que le animará a descargar el programa.
Los propietarios pueden descargar la aplicación para iOS y Android.
Cuando los propietarios abran la aplicación por primera vez, deberán introducir el nombre del portal que se les proporcionó en la invitación que les enviaste para iniciar sesión.
Habilitar notificaciones
La aplicación utiliza notificaciones automáticas para mantener a los usuarios informados en tiempo real. Para recibir alertas, los usuarios deben descargar la última versión de la aplicación y activar las notificaciones en los ajustes de su teléfono.
Se envían notificaciones para:
- Nuevos anuncios en el panel de control del portal.
- Nuevos informes de reservas
- Nuevos documentos añadidos al portal
- Estados de cuenta de nuevos propietarios (solo para usuarios de contabilidad)
- Formularios 1099 para nuevos propietarios (solo para usuarios de contabilidad)
- Beta : Tareas de limpieza e inspección de la propiedad completadas
