Crea un informe de reserva personalizado para que los propietarios tengan acceso directo a la información que necesitan en el Portal de propietarios, manteniendo el control total sobre lo que pueden ver. Por ejemplo, puedes mostrarles sus ingresos, ganancias netas o gastos específicos como las tarifas de limpieza.
En el Portal de propietarios, estos pueden ver el informe de reserva personalizado que usted creó y compartió. El informe personalizado muestra únicamente las columnas y los filtros que usted seleccionó, los cuales los propietarios no pueden modificar. Esto resulta útil para garantizar que los propietarios solo vean información específica, como sus ingresos, ganancias netas o ciertos gastos.
Cualquier cambio que realice en la vista del informe de reserva personalizado en Guesty aparecerá inmediatamente en el Portal de propietarios.
Nota:
Si un propietario informa que faltan columnas o no puede ver la opción de filtro, ajuste la vista del informe de reserva personalizado en Guesty. Asegúrese de activar la opción "ajustes de rendimiento" para mostrar la información relevante.
Comparta un informe de reserva con los propietarios.
Una vez que hayas creado un informe de reservas personalizado con los filtros y las columnas que deseas que vean los propietarios, compártelo con ellos.
Puedes compartir un informe de reserva personalizado con todos los propietarios a través de los ajustes predeterminados del portal, o con propietarios individuales a través de los ajustes específicos de su Portal de Propietarios. En ambos casos, el informe se filtra automáticamente para que cada propietario vea solo la información relevante para sus propiedades.
Siga las instrucciones para que todos los propietarios puedan ver un informe de reserva personalizado.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Operaciones para abrir el menú desplegable. - En la sección Portafolio, seleccione Propietarios.
- Seleccione el propietario correspondiente.
- En la barra lateral izquierda, haga clic en ajustes del portal.
- En "Informe de reservas del Propietario", active la opción "Mostrar informe de reserva".
- Junto a "Seleccione su vista personalizada guardada", haga clic en la flecha desplegable y seleccione el informe de reserva que creó para sus propietarios en el menú desplegable.
- Haga clic en Guardar.
- Haga clic en la acción correspondiente en la ventana emergente.
Siga las instrucciones para que un propietario individual pueda ver un informe de reserva personalizado.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en Operaciones para abrir el menú desplegable.
- En la sección Portafolio, seleccione Propietarios.
- Seleccione el propietario correspondiente.
- En la barra lateral izquierda, haga clic en Ajustes del portal.
- En "Informe de reservas del Propietario", active la opción "Mostrar informe de reserva".
- Junto a "Seleccione su vista personalizada guardada", haga clic en la flecha desplegable y seleccione el informe de reserva que creó para sus propietarios en el menú desplegable.
- Haga clic en Guardar.
- Haga clic en la acción correspondiente en la ventana emergente.
Informes predeterminados
Si no se asigna ningún informe personalizado a los propietarios y se mantiene la opción "Seleccionar una opción", estos tendrán control total sobre el informe de reserva. Podrán añadir o eliminar columnas, aplicar filtros y guardar sus propias vistas personalizadas del informe.
Cómo funcionan los informes con contactos adicionales
Tenga en cuenta lo siguiente para los contactos adicionales con acceso al portal:
- Cuando un contacto adicional descarga el informe de reserva como un archivo CSV, el sistema lo envía a la dirección de correo electrónico del propietario principal. Para compartir los datos del informe, el propietario puede reenviar el archivo CSV al contacto adicional o pedirle que lo vea directamente en el Portal de propietarios.
- El nombre del propietario principal se muestra en el perfil del portal, incluso cuando un contacto adicional ha iniciado sesión.
