Solución de problemas: No se puede conectar un anuncio a un canal de reserva

Puede conectar sus anuncios a los canales de reserva publicándolos desde Guesty en los canales o vinculándolos a sus anuncios existentes en los canales de reserva, como se describe aquí.

Si no puede conectar su anuncio a un canal, utilice esta solución de problemas.

Paso a paso:

  1. Los anuncios no publicados no aparecerán en la sección "Anuncios" del panel de Guesty. Compruebe si el inmueble está en estado "Propiedad anunciada". Si aparece "No publicado", siga las instrucciones a continuación para cambiar el estado a "Propiedad anunciada". Luego, intente conectarla de nuevo.

    También puede ver el estado de la propiedad en la pestaña “Listados” en el panel de Guesty.

    1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
    2. En la barra de navegación superior, haga clic en Listados.
    3. Haga clic en el anuncio correspondiente.
    4. En el menú del lado izquierdo, haga clic en Marketing.
    5. En el menú desplegable, seleccione Lista de canales.
    6. Consulte el estado en "Estado de los canales de reserva". Si el estado es "No publicado", haga clic en Editar y active la opción "Listado de los canales de reserva".
    7. En el mensaje emergente, haga clic en Iniciar anuncio.
    8. Haga clic en Guardar.
  2. Consulte el estado del anuncio en la página de integración del canal correspondiente. En la fila del anuncio, consulte la columna "Estado". Si el estado es "Error", consulte la información a la derecha de la columna "Estado" (según el canal, puede que tenga que hacer clic en " Mostrar más" , "Más información" , "Mostrar errores" o pasar el cursor sobre el icono "!").
  3. Vea si hay alguna acción recomendada que pueda realizar (vea un ejemplo a continuación)

  4. Consulte nuestro artículo de solución de problemas de Booking.com: No se puede vincular un anuncio de Booking.com
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