Ofrecer servicios adicionales como ventas cruzadas en tu motor de reservas Guesty

Las ventas adicionales permiten a los huéspedes adquirir servicios opcionales directamente durante el proceso de reserva en tu Motor de reservas Guesty o en la API de Guesty Motor de reservas. Promocionar estos servicios como extras opcionales ayuda a aumentar los ingresos sin afectar las tarifas que se aplicarán automáticamente a canales específicos. En cambio, el servicio aparece como un extra opcional exclusivo para los huéspedes en tu sitio web. También puedes promocionar estos servicios añadiendo enlaces en páginas externas.

El nombre que aparece en el sitio web es el nombre interno de la tarifa en Guesty. Puede cambiar este nombre en cualquier momento en los ajustes de tarifas.

Nota:

El texto de venta adicional no se traduce automáticamente a otros idiomas en el sitio web. Se muestra exactamente como está escrito.

Antes de comenzar

Crea una comisión adicional en Guesty antes de definirla como una venta adicional. Ten en cuenta que cuando sincronizas una tarifa con un canal, esta se añade automáticamente a una reserva de ese canal.

Si ofreces una tarifa como venta adicional, desactiva la opción "Sincronizar tarifa" en el Motor de reservas. Esto evita que la tarifa se añada dos veces a una reserva: una automáticamente y otra como venta adicional opcional.

Define una tarifa como una venta adicional

Sigue los pasos a continuación para establecer una comisión adicional como venta adicional para el Motor de reservas o la API de Guesty.

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona el modo Finanzas.
  3. Haz clic en ajustes financieros.
  4. Selecciona "Cargos adicionales" en el menú lateral.
  5. A la derecha de la tarifa correspondiente, haz clic aquí. la elipsis vertical y selecciona Venta adicional en su sitio web.
  6. Activa la opción de venta adicional en tu sitio web.
  7. Sube una imagen relacionada con el servicio. El tamaño recomendado es 4:3.
  8. Introduce una descripción en el cuadro de texto para informar a los huéspedes sobre el servicio y qué incluye.
  9. Haz clic en Guardar.

Tras habilitar la opción de venta adicional, revisa tu Motor de reservas de Guesty para garantizar que el servicio aparece correctamente para los huéspedes durante el proceso de pago.

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