Ajuste del folio del huésped en una reserva (usuarios de contabilidad)

El desglose de la folio del huésped de la reserva le proporciona el resumen más preciso de los servicios incluidos en una reserva, por noche.

Dado que la folio del huésped es un registro financiero de una reserva, no se pueden eliminar ni borrar conceptos. Puede modificar el precio de una partida existente, como la tarifa del alojamiento o una comisión adicional, y agregar una nueva partida. Los valores pueden ser positivos o negativos.

Antes de comenzar

Si el impuesto se configura específicamente para calcularse como "% por estancia", el recálculo automático podría ser mayor de lo esperado y generar un saldo pendiente. En ese caso, realice un ajuste manual para saldar la deuda.

Consulte más información sobre los cálculos de ajuste de la folio del huésped, las notas del canal y las limitaciones en las preguntas frecuentes: Ajustes de la Folio del huésped y Preguntas frecuentes: Ajustes de la Folio del huésped en Contabilidad y estados de cuenta del propietario.

Ajustar una partida

Paso a paso:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
2. En el menú de navegación lateral, haga clic en Reservas.
3. Seleccione la reserva correspondiente.
4. En el submenú de la izquierda, haga clic en Folio del huésped y factura del huésped.
5. En el desglose del folio del huésped, haga clic en Ajustar partida.
6. En el panel lateral derecho, seleccione la partida que desea ajustar e introduzca una descripción o el motivo del ajuste.
   1. Si tiene varias entradas para el mismo artículo, haga clic en el artículo específico que desea modificar.
7. Introduzca un valor fijo o porcentual para sumar o restar. Para restar, introduzca un número negativo.
8. Revise el cálculo de ajuste que se muestra. Modifique el valor según sea necesario para garantizar que el cálculo sea correcto.
9. En "Fecha de realización", tiene dos opciones:
   1. Introduzca la fecha de realización en la que el importe total se reconocerá como ingresos.
   2. Haga clic en Dividir el importe a cobrar cada noche para obtener el importe ajustado cobrado en cada noche de la reserva.
10. Haga clic en Ajustar.

Agregar un elemento de línea

Paso a paso:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
2. En el menú de navegación lateral, haz clic en Reservas.
3. Selecciona la reserva correspondiente.
4. En el submenú de la izquierda, haz clic en Folio del huésped y factura del huésped.
5. En el desglose del folio del huésped, haz clic en Agregar partida.
6. En la ventana emergente, selecciona el artículo que deseas agregar e ingresa una cantidad.
7. En "fecha de realización", tienes dos opciones:
   1. Ingresa la fecha de realización para cuando la cantidad total se reconoce como ingresos.
   2. Haz clic en Dividir el importe a cobrar cada noche para obtener el importe ajustado cobrado en cada noche de la reserva.
8. Haz clic en Agregar.

Reprocesar reserva - Solo período bloqueado

Cuando ajustas el folio del huésped para una reserva que se encuentra en un período contable bloqueado, debes volver a procesar la reserva para actualizar la factura contable y la declaración del propietario.

Para todas las otras reservas, no vuelva a procesar la reserva, solo actualice la página después de realizar el ajuste.

Cómo se reflejan los ajustes en el libro de contabilidad

Tras realizar un ajuste manual en el folio del huésped, actualice la página y haga clic en Contabilidad en el submenú de la izquierda.

Los ajustes aparecen como conceptos separados en el folio contable e incluyen ajustes automáticos relacionados según la lógica de su modelo de negocio. Vea los ejemplos a continuación.

Ajuste del folio del huésped

En el folio del huésped se realiza un ajuste de -$150.

El folio contable reflejará esto de la siguiente manera en cada uno de los libros mayores:

Libro mayor de propietarios

Ajuste automático de comisión: $30

Ajuste automático de los ingresos netos por alquiler: +$150

Cuentas por pagar

Ajuste automático de comisión: +$30

Depósito anticipado (huésped)

Ajuste automático de los ingresos netos por alquiler: +$150

Ajustes del folio del huésped

Cuando se realiza más de un ajuste del folio del huésped, los ajustes del folio contable relacionados se agrupan. Haga clic en la flecha hacia abajo para expandir.

Tenga en cuenta que si se seleccionan fechas de realización diferentes, esto se mostrará en la columna de fecha de reconocimiento, pero los ajustes seguirán agrupados.

Cómo se reflejan los ajustes en la declaración del propietario

Cualquier ajuste realizado se calculará en los importes totales de la declaración del propietario del mes de la fecha de realización.

Por ejemplo, ajustes realizados con fechas de realización en agosto en el libro mayor del propietario del folio contable:

Los ajustes realizados con fechas de realización en agosto se calculan en la declaración del propietario correspondiente a agosto: