Gestionar los formularios de check-in completados a través de la aplicación Huésped

Guesty genera automáticamente un PDF una vez que el huésped completa su formulario de check-in en la aplicación Huésped. Esto le permite mantener un registro organizado y descargable de los datos del huésped, garantizando que su equipo tenga fácil acceso a la información esencial de llegada, al tiempo que se respetan los estándares de privacidad de datos.

Siga las instrucciones a continuación para ver, descargar o eliminar estos documentos.

Descargar formularios enviados

El formulario de check-in PDF recopila toda la información enviada a través de la aplicación Huésped en un único archivo descargable.

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
  2. En el menú de navegación lateral, haz clic en Reservas.
  3. Haz clic en la reserva correspondiente.
  4. Desplázate hacia abajo hasta la sección "Formulario de check-in".
  5. Haz clic Icono de descarga para descargar el PDF.

Eliminar y actualizar los formularios enviados

Haz clic icono de papelera para eliminar el PDF para proteger la privacidad del huésped o para permitir que un huésped vuelva a enviar su información.

Si un huésped necesita actualizar los datos o la identificación que proporcionó en el formulario de check-in, elimine el formulario y vuelva a enviarlo . Esto le permitirá al huésped enviar la información actualizada.

Importante:

Para permitir que el huésped vuelva a enviar su información, restablezca el estado al eliminarlo. El estado del PDF cambia de "Completado" a "Enviado".

Quitar archivos adjuntos

Siga estos pasos para eliminar documentos específicos que se hayan subido al formulario.

Paso a paso:

  1. Repita los pasos 1 y 2 anteriores.
  2. Seleccione la reserva correspondiente.
  3. En la sección "Huésped", vaya a "Documentos".
  4. A la derecha de "Documentos", haga clic en Editar .
  5. Hacer clic icono de papelera para quitar el archivo adjunto.
  6. Haz clic en Guardar .

Consejo:

Acceda a estos documentos rápidamente a través de la página de contacto, la bandeja de entrada o los widgets de Calendario múltiple .

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 1