Puede vincular listados complejos a Reconline CIH y administrarlos directamente en Guesty. Guesty no asiste a crear ni publicar nuevos listados en Reconline CIH. En su lugar, puede vincular los listados existentes en Guesty con los listados correspondientes en Reconline CIH. Reconline CIH solo admite complejos.
Una vez vinculados, la disponibilidad, las tarifas y el inventario (ARI) de los anuncios se sincronizarán en todas las plataformas. El contenido adicional, como las tarifas adicionales, los servicios y la descripción del anuncio, debe gestionarse directamente en Reconline CIH. Solo los ajustes del precio base y el número mínimo y máximo de noches se sincronizan con Reconline CIH. Defina otros ajustes del plan de tarifa (incluidas las políticas de cancelación) en Reconline CIH.
Antes de empezar
Reseñe la siguiente información importante antes de conectar sus cuentas.
- Debe tener una cuenta de Reconline CIH antes de iniciar la configuración. Guesty le permite conectar varias cuentas de Reconline CIH (ID de hotel).
- Después de crear su cuenta en Reconline CIH, comuníquese con su gestor de cuentas de Reconline CIH o con su equipo de asistencia y solicíteles que conecten las ID de hotel relevantes al proveedor Guesty/YieldPlanet.
- Verifique con su gestor de cuentas que sus credenciales de inicio de sesión y contraseña de la API sean válidas para la integración. Estas credenciales pueden ser diferentes a las que utiliza para acceder a su panel de control de Reconline CIH.
- Para evitar problemas como reservas duplicadas, cancele o pause la venta de planes de tarifa en Reconline CIH hasta que se complete el proceso de conexión.
Conecte un complejo Guesty a un ID de hotel CIH de Reconline
Siga estas instrucciones para conectar un anuncio a Reconline CIH o vea nuestro video. Repita estos pasos para cada complejo que desee conectar.
Paso a paso:
- En Reconline CIH, cree los tipos de habitaciones relevantes de cada ID de hotel y asígneles los planes de tarifa correspondientes.
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- Cree un anuncio complejo que coincida con cada ID de hotel en Reconline CIH. Asegúrese de que la moneda de Guesty coincida con la moneda utilizada en Reconline CIH.
- Asigne al menos un plan de tarifa a cada tipo de habitación en Guesty, asegurándose de que sus planes de tarifa en Guesty correspondan a los de Reconline CIH.
- Cuando termine, en la barra de navegación superior del panel, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de crecimiento.
- Haga clic en Distribución.
- Haga clic en la miniatura de Reconline CIH.
- En el paso "Verificar cuenta", ingrese su nombre de usuario y contraseña proporcionados por su gestor de cuentas o equipo de asistencia de Reconline CIH.
- Siga las instrucciones para configurar la conexión, que incluyen:
- Vinculación de cada complejo en Guesty con su ID de hotel correspondiente en Reconline CIH
- Asociar cada tipo de habitación en Guesty con su correspondiente tipo de habitación en Reconline CIH. Puede omitir este paso y retomarlo más tarde a través de la página de integración.
- Asignación de los planes de tarifa de Guesty a sus correspondientes planes de tarifa en Reconline CIH. Puede omitir este paso y retomarlo más tarde a través de la página de integración.
Nota:
- Los planes de tarifa permiten que su anuncio sea vendible y buscable en Reconline CIH. Si conecta un tipo de habitación, pero no asigna ningún plan de tarifa asociado, este no se publicará en el canal.
- Los planes de tarifa no se pueden asignar de forma masiva y deben agregarse manualmente para cada tipo de unidad.
- Cuando termine el proceso de conexión, haga clic en Continuar al panel de control.
Sus planes de tarifa asignados se volverán a vender automáticamente en Reconline CIH. Puede seguir el estado de conexión del anuncio y la asignación de plan de tarifa.
En progreso - El anuncio ha sido vinculado al canal y ahora está pendiente de que se complete con éxito el proceso de conexión.
Completado: El anuncio está conectado al canal y se ha asignado al menos un plan de tarifa. La conexión está activa.
No iniciado: el anuncio del canal no se ha vinculado a ningún anuncio en Guesty (el anuncio no está conectado).
En la columna "Planes de tarifa asignados", haga clic en 
para ver los detalles de la asignación de su plan de tarifa y realizar cambios si es necesario.
La página de integración mostrará los listados de cada complejo tal como aparecen en Reconline CIH, incluso si no están conectados en Guesty.
Descubra dónde administrar sus listados, reservas y comunicación con los huéspedes después de conectarse a Reconline CIH.
Conectar complejos adicionales
Puede conectar IDs de hotel adicionales a Guesty en cualquier momento. Simplemente haga clic en "Conectar listados" en la esquina superior derecha de la página de integración de Reconline CIH y siga las instrucciones de configuración de la conexión.
Agregar un nuevo tipo de habitación
Para sincronizar nuevos tipos de habitación con Guesty, en la página de integración, busque el anuncio del ID del hotel correspondiente. Haga clic en 
y seleccione "Sincronizar actualizaciones del canal". La página de integración se actualizará con los listados tal como aparecen en el canal.
El tipo de habitación estará conectado en la página de integración solo después de que se hayan asignado los planes de tarifa. Conecte el tipo de habitación asociando cada unidad y sus planes de tarifa con el anuncio correspondiente en Guesty para que el anuncio se pueda vender y buscar en el canal. Haga clic en y seleccione Tipo de unidad de enlace.
Actualizar un tipo de habitación conectada
Para actualizar un tipo de habitación o plan de tarifa conectado, desconecte el plan de tarifa del anuncio correspondiente. Haga clic en y seleccione Desconectar. Una vez que el estado cambie a "No iniciado", haga clic en en la columna "Planes de tarifa asignados", vuelva a comparar el tipo de habitación con el anuncio correspondiente en Guesty y seleccione el plan de tarifa correspondiente. Haga clic en Listo.
Desconectar un complejo
Para que su anuncio no se pueda vender en Reconline CIH, desconecte todos los planes de tarifa. No es posible eliminar la conexión entre un complejo Guesty y un ID de hotel de Reconline CIH. Si necesita eliminar la conexión por completo, contacte con su gestor de cuentas de Reconline CIH y solicite la desconexión de Guesty/YieldPlanet como proveedor de su cuenta en Reconline CIH.
