1. Guesty Centro de Ayuda
  2. Distribución
  3. Canales de reserva adicionales
  4. Reconline CIH

¿Qué datos se sincronizan entre Reconline CIH y Guesty y dónde se gestionan?

A continuación, encontrará información sobre cómo configurar y/o administrar sus anuncios, reservas, comunicación con huéspedes y herramientas de Reconline CIH. Al administrar los campos en Guesty, las actualizaciones se sincronizan con Reconline CIH.

Configuración de anuncio

Acción¿Dónde gestionarlo?
Crear nuevos anunciosEn Reconline CIH
Editar listadosEn Reconline CIH

Detalles del anuncio

Acción¿Dónde gestionarlo?
Gestionar los servicios del anuncioEn Reconline CIH

Calendario y disponibilidad

Acción¿Dónde gestionarlo?
Gestionar calendario y disponibilidadEn Guesty

Políticas de Reserva

Acción¿Dónde gestionarlo?
Gestionar planes de tarifa

En Reconline CIH y en Guesty

Los planes de tarifa para un anuncio en Guesty deben coincidir con los planes de tarifa en Reconline CIH.

Horarios de check-in y salidaEn Reconline CIH

Finanzas y gestión de ingresos

Acción¿Dónde gestionarlo?
Gestionar las tarifas básicas y adicionalesEn Reconline CIH
Definir tus ajustes de impuestosEn Reconline CIH
Gestionar marcas/markdownsEn Guesty
Gestionar pagosEn Guesty
Gestionar promocionesEn Reconline CIH
Ajustar la factura del huéspedEn Reconline CIH

Comunicación con los huéspedes

Acción ¿Dónde gestionarlo?
Cancelar/modificar reservas

En Reconline CIH

Cancele reservas a través de su cuenta de usuario de Reconline CIH o mediante el enlace que aparece en el correo electrónico de confirmación de reserva de Reconline CIH. Compruebe la fecha límite de cancelación y complete el proceso antes de que expire.

Gestionar la comunicación con los huéspedes

En Reconline CIH

Los mensajes que los huéspedes envíen mediante las herramientas de mensajería del canal no se sincronizarán con la bandeja de entrada de Guesty. Sin embargo, puedes usar las automatizaciones de mensajes de Guesty para enviar mensajes a los huéspedes.

Gestionar opiniones de los huéspedesEn Reconline CIH

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