Importante:
Esta integración solo está disponible para los usuarios existentes de Mailchimp.
Los usuarios de Mailchimp ahora pueden exportar los datos de sus contactos directamente a Mailchimp. Consulta todos los detalles aquí .
Si se produce un error durante la exportación, recibirá una notificación por correo electrónico. Los mensajes de error más comunes y sus soluciones son los siguientes.
- Solo pudimos sincronizar los contactos X/Y desde tu vista guardada con Mailchimp
- Motivo 1: A algunos contactos en Guesty les faltan direcciones de correo electrónico; solo los contactos con correos electrónicos se pueden exportar a Mailchimp.
- Resolución: agregue el filtro "el huésped tiene correo electrónico" a la vista personalizada en Guesty.
- Razón 2: Los correos electrónicos de “prueba”, como “test@test.com”, no están permitidos en Mailchimp y serán excluidos.
- Resolución: elimine estos correos electrónicos de su vista guardada.
- Razón 3: Si su vista incluye correos electrónicos duplicados, se exportarán individualmente desde Guesty y luego Mailchimp los fusionará.
- Motivo 1: A algunos contactos en Guesty les faltan direcciones de correo electrónico; solo los contactos con correos electrónicos se pueden exportar a Mailchimp.
- No pudimos sincronizar tu vista guardada
- Motivo 1: El paquete de tu plan de cuenta de Mailchimp no está configurado para la cantidad de datos que intentas exportar.
- Resolución: Verifique su plan de cuenta y vuelva a intentarlo.
- Razón 2: Al crear una nueva audiencia en Guesty, los campos de datos no coinciden con los campos predeterminados en Mailchimp.
- Resolución: crea la audiencia nuevamente utilizando solo los campos predeterminados de Mailchimp, sin campos personalizados.
- Razón 3: Intentas sincronizar más del límite de 50.000 contactos de Mailchimp
- Resolución: divide tu vista para que tenga menos de 50,000 contactos cada una. Puedes sincronizar varias vistas con la misma audiencia en Mailchimp si es necesario.
- Motivo 1: El paquete de tu plan de cuenta de Mailchimp no está configurado para la cantidad de datos que intentas exportar.
- No podemos continuar sincronizando su vista guardada
- Motivo: El paquete de tu plan de cuenta de Mailchimp alcanzó el límite para la cantidad de datos que intentas exportar semanalmente.
- Resolución: Verifique su plan de cuenta y vuelva a intentarlo.
- Motivo: El paquete de tu plan de cuenta de Mailchimp alcanzó el límite para la cantidad de datos que intentas exportar semanalmente.
- No pudimos sincronizar tu vista guardada con Mailchimp porque identificamos que la audiencia llamada "[nombre de la audiencia]" en Mailchimp fue eliminada
- Motivo: La audiencia fue eliminada en Mailchimp por un usuario de tu cuenta.
- Siga los pasos para crear una nueva audiencia en Guesty y exportarla.
- Motivo: La audiencia fue eliminada en Mailchimp por un usuario de tu cuenta.
Si estos pasos no resuelven el problema, comuníquese con nosotros .