Guesty ofrece herramientas para ayudarte a buscar rápidamente una automatización de mensajes y a ver los cambios realizados con el tiempo. Sigue las instrucciones a continuación para aprender a buscar una automatización de mensaje específica y revisa el Registro de actividad para realizar un seguimiento de las actualizaciones, lo que te garantiza un control total sobre tus automatizaciones.
Buscando una automatización de mensajes
El nombre que le asignes a una automatización de mensajes solo se usará en Guesty para ayudarte a identificar la plantilla; no será visible para los huéspedes. Puedes buscar cualquier automatización de mensajes que hayas creado en la barra de búsqueda de la página "Automatización de mensajes".
Sigue los pasos a continuación:
Paso a paso
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modo de operaciones.
- Haz clic en Automatizaciones y selecciona Mensajes.
- En la página de automatizaciones de mensajes, puedes encontrar la barra de búsqueda dedicada y un conjunto de filtros que pueden ayudarte a precisar tu búsqueda.
- En la barra de búsqueda, puedes escribir el título (o una parte del título) y la automatización relevante aparecerá en la lista.
- También hay un conjunto de filtros disponible. Puedes filtrar por "Activador", "Inmuebles", "Ciudad", "Etiquetas", "Canales", "Aviso anticipado", "Longitud de la estancia" y "Estado". Al usar un conjunto de filtros, la automatización correspondiente aparece en el resultado.
Más información sobre las condiciones para enviar una automatización de mensajes.
Usar el Registro de actividad para ver los cambios realizados en una automatización de mensajes
Si necesitas verificar qué usuario realizó cambios en la automatización y los mensajes automatizados, el Registro de actividad te proporciona toda la información que necesitas.
Puedes ver:
- La marca de tiempo de los cambios
- Las versiones "antigua" y "nueva" del mensaje automatizado
- El usuario que realizó los cambios
El Registro de actividad muestra actualizaciones como:
Sigue las instrucciones a continuación para ver el Registro de actividad de tus automatizaciones de mensajes.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modo de operaciones.
- Haz clic en Automatizaciones y selecciona Mensajes.
- Haz clic en la automatización correspondiente.
- Haz clic en Registro de actividad.
- Desplázate hacia abajo para ver el Registro de actividad completo.