Guesty te ofrece herramientas para buscar rápidamente una automatización de mensajes y ver los cambios realizados. Sigue las instrucciones a continuación para aprender a buscar una automatización de mensaje específica y revisa el Registro de actividad para hacer seguimiento de las actualizaciones, lo que te garantiza un control total sobre tus automatizaciones.
Buscando una automatización de mensaje
El nombre que asignes a una automatización de mensaje solo se usará en Guesty para ayudarte a identificar la plantilla; no será visible para los huéspedes. Puedes buscar cualquier automatización de mensajes que hayas creado en la barra de búsqueda de la página « Automatización de mensajes».
Sigue los pasos a continuación:
Paso a paso
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modo de operaciones.
- Haz clic en Automatizaciones y selecciona Mensajes.
- En la página Automatización de mensajes, encontrarás la barra de búsqueda específica y un conjunto de filtros que te ayudarán a precisar tu búsqueda.
- En la barra de búsqueda, puedes escribir el título (o parte del título) y la automatización correspondiente aparecerá en la lista.
- También dispones de un conjunto de filtros. Puedes filtrar por "Activador", "Inmuebles", "Ciudad", "Etiquetas", "Canales", "Aviso anticipado", "Longitud de la estancia" y "Estado". Una vez aplicado un conjunto de filtros, la automatización correspondiente aparecerá en los resultados.
Más información sobre las condiciones de envío de la automatización de mensajes.
Utilizar el Registro de actividad para ver los cambios realizados en una automatización de mensaje
Si necesitas comprobar qué usuario realizó cambios en la automatización de tus mensajes y en los mensajes automatizados, el Registro de actividad te proporciona toda la información que necesitas.
Puedes ver:
- La marca de tiempo de los cambios
- Las versiones "anterior" y "nueva" del mensaje automatizado
- El usuario que realizó los cambios
El Registro de actividad muestra actualizaciones como las siguientes:
Sigue las instrucciones a continuación para ver el Registro de actividad de tus automatizaciones de mensajes.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modo de operaciones.
- Haz clic en Automatizaciones y selecciona Mensajes.
- Haz clic en la automatización correspondiente.
- Haz clic en Registro de actividad.
- Desplázate hacia abajo para ver el Registro de actividad completo.