Puedes configurar un número de teléfono principal para tus contactos, ya sean Huéspedes (en la sección Contactos) u Otros contactos registrados (en la sección Agenda). Si un contacto solo tiene un número de teléfono, este se configurará como principal por defecto.
Importante:
- Si introduces un número de teléfono con demasiados dígitos, no se guardará. Esto incluye los números importados a Guesty desde el canal de reserva.
- Solo puede haber un número de teléfono para cada uno de sus proveedores y propietarios.
Establecer un número principal a través de Contactos
La sección de Contactos te permite añadir nuevos Huéspedes que no hayan reservado antes. Sigue las instrucciones a continuación para configurar el número de teléfono principal de un contacto.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona el Modo de experiencia de huésped.
- Haz clic en Contactos.
- Haz clic en el contacto correspondiente.
- Ve a "Perfil de contacto".
- Coloca el cursor sobre la sección "Datos de contacto" y haz clic en Editar a la derecha.
- En "Teléfono", pasa el cursor sobre el campo del número correspondiente y haz clic en el icono de estrella a la derecha. El número principal se indicará con una estrella azul.
- Haz clic en Guardar.
Configurar un número principal a través de la agenda telefónica
La sección de la agenda telefónica te permite agregar nuevos contactos que no sean Huéspedes ni proveedores. Por ejemplo, la parada de taxis local que puedes usar para llevar a tus Huéspedes del aeropuerto al inmueble. Sigue las instrucciones a continuación para configurar un número principal para un contacto de la agenda telefónica.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona el Modo de operaciones.
- Haz clic en Libreta telefónica.
- Haz clic en el contacto correspondiente.
- En la sección "Teléfonos", pasa el cursor sobre el número de teléfono correspondiente; aparecerá una estrella vacía a la derecha. Haz clic en la estrella. El número principal se indicará con una estrella blanca.
Más información sobre cómo actualizar los datos de un huésped