Adicionando um acréscimo ou redução de preço

Os acréscimos aumentam as tarifas para que você possa cobrir as taxas ou a comissão do canal de reserva. Use reduções de preço para diminuir a tarifa de um anúncio por canal.

A porcentagem de acréscimo/redução de preço aplica-se à tarifa noturna do anúncio, ao preço base durante a semana e nos fins de semana e à taxa por pessoa extra. Defina acréscimos ou reduções diferentes para cada canal de reserva conectado.

Informações específicas do canal

Motor de reservas Guesty: Os acréscimos e descontos aplicados ao Motor de reservas Guesty aplicam-se a reservas feitas através de:

Rentals United: O Guesty não suporta taxas adicionais para a Rentals United. Configure as margens de lucro na própria Rentals United, incluindo para seus diversos canais.

Airbnb, Booking.com e Vrbo: Selecione a taxa de limpeza ou taxas adicionais a serem incluídas no cálculo do acréscimo, juntamente com a tarifa de acomodação. Para todos os outros canais, as margens de lucro não se aplicam a essas taxas, mesmo que estejam incluídas na tarifa de acomodação.

Dica:

Isso está em consonância com a estrutura de taxa única do Airbnb.

Sugestões para cálculo de acréscimo

Use a tabela abaixo como guia para determinar a porcentagem de acréscimo. A comissão do canal é deduzida do pagamento total da reserva, mas a tarifa de acréscimo aumenta a diária, que representa apenas uma parte do pagamento total. Isso significa que a porcentagem de acréscimo deve ser maior que a porcentagem da comissão do canal para compensar adequadamente:

Sugestões de cálculo
Comissão do canal Sugestão de acréscimo
5% 5,26%
6% 6,38%
7% 7,53%
8% 8,30%
9% 9,89%
10% 11,11%
11% 12,36%
12% 13,64%
13% 14,94%
14% 16,28%
15% 17,65%
16% 19,05%
17% 20,48%
18% 21,95%
19% 23,46%
20% 25,00%
21% 26,58%
22% 28,21%
23% 29,87%
24% 31,58%
25% 33,33%
26% 35,14%
27% 36,99%
28% 38,89%
29% 40,85%
30% 42,86%

Crie um acréscimo para sua conta.

Importante:

Os descontos só podem ser aplicados ao anúncio.

Adicione um acréscimo no nível da conta se ele for correspondente a todos ou à maioria dos seus anúncios. Você ainda precisa ativar as configurações para cada anúncio correspondente. 

Criar acréscimo

Passo a passo:

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, clique em ícone Marketing e vendas para abrir o menu suspenso.
  3. Em Gestão de receitas, selecione acréscimos.
  4. À direita, clique em Editar.
  5. Para cada canal de reserva, insira a porcentagem que deseja aplicar à sua reserva.
  6. Escolha se deseja incluir a taxa de limpeza e/ou taxas adicionais no cálculo do acréscimo de tarifa de acomodação no Airbnb, Booking.com e Vrbo.
  7. Clique em Salvar.

Ative o acréscimo em um anúncio.

Para aplicar as configurações no nível da conta, ative-as em cada anúncio correspondente e em cada subunidade.

Passo a passo:

  1. No menu de navegação lateral, clique em ícone Propriedades.
  2. Clique no anúncio correspondente. Se o anúncio for de um empreendimento, faça essas alterações editando as configurações de cada subunidade.
  3. No menu à esquerda, clique em Preços e políticas e selecione Preços.
  4. Desça a página até a seção "Acréscimo/redução de preço" e clique em Editar à direita.
  5. Ative a opção Usar as configurações padrão da sua conta.

Crie um acréscimo ou redução de preço para um anúncio específico.

Adicione um acréscimo ou redução de preço no nível do anúncio se ele for correspondente apenas para anúncios específicos. Antes de prosseguir, verifique se o anúncio está conectado a todos os canais correspondentes.

Passo a passo:

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, clique em ícone Propriedades.
  3. Clique no Anúncio correspondente. Se o Anúncio for de um empreendimento, faça essas alterações editando as configurações principais do empreendimento. As alterações serão aplicadas a todas as subunidades.
  4. No menu à esquerda, clique em Preços e políticas e selecione Preços.
  5. Desça a página até a seção "Acréscimo/ redução de preço" e clique em Editar à direita.
  6. Se a opção "Usar as configurações padrão da sua conta" estiver ativada, desative-a.
  7. Para cada canal de reserva, insira a porcentagem de acréscimo ou redução.
  8. Escolha se deseja incluir a taxa de limpeza e/ou taxas adicionais no cálculo do acréscimo da tarifa de acomodação no Airbnb, Booking.com e Vrbo.
  9. Clique em Salvar.

O preço no canal de reserva é calculado com o acréscimo ou redução de preço. Se o preço resultante não for um número inteiro, o Guesty arredonda para o número inteiro mais próximo.

Por exemplo, se for adicionado um acréscimo de 3,5% a uma tarifa noturna de 51 USD, o preço resultante será de 51 x 1,035 = 52,785, e o Guesty arredondará esse valor para 53 USD.

Visualizar dados de acréscimo em uma reserva

Siga os passos abaixo para avaliar as margens de lucro específicas diretamente nos detalhes da reserva.

Passo a passo:

  1. Acesse a fatura da reserva referente a uma reserva.

  2. Cada item incluído no cálculo (tarifa de acomodação, taxa de limpeza, taxas adicionais) tem o acréscimo aplicado no valor exibido. 

  3. Clique em "Tarifa de Acomodação" para visualizar o acréscimo deste item no painel lateral. 

Relatórios sobre margens de lucro

Monitore a receita de acréscimo gerando relatórios de reservas com a coluna adicional "acréscimo sobre taxas". Esses dados fornecem um histórico completo de auditoria, ajudando você a comparar as finanças da reserva com a sua configuração de taxas sem correções manuais.

Observação:

Usuários de sistemas contábeis, fiquem atentos às implicações do acréscimo de lucro sobre as taxas contábeis.

Solução de problemas de um erro

Se você receber uma mensagem de erro ao tentar salvar suas configurações de acréscimo, provavelmente é devido a um dos seguintes motivos:

  1. Permissões de usuário: Somente o administrador e usuários com as Funções do usuário e permissões podem adicionar marcações. Verifique a configuração do seu usuário e consulte um administrador da sua organização, se necessário.
  2. Campos personalizados: Campos personalizados duplicados podem causar erros. Verifique as configurações dos seus campos personalizados e exclua quaisquer duplicados.

Atualização em massa de marcações

Gerencie as marcações de forma eficiente, atualizando-as em várias propriedades simultaneamente. Para solicitar uma alteração em massa, primeiro prepare seus dados e depois envie-os para a Guesty.

Prepare seus dados

Passo a passo:

  1. Baixe o modelo de acréscimo.
  2. Preencha o modelo incluindo os seguintes cabeçalhos de coluna:
    • _id: O ID do Anúncio no Guesty.
    • useAccountMarkups: Este valor deve ser sempre "FALSE". (Isso significa que as configurações de acréscimo de lucro da conta não serão aplicadas ao Anúncio específico.)
    • Plataforma: Uma opção suspensa. Escolha o canal correspondente.
    • valor: O valor do acréscimo. Não adicione caracteres especiais.
  3. Salve o arquivo de dados preenchido como um arquivo CSV.
Enviar dados para Guesty

Crie um ticket de suporte para a Guesty da seguinte forma.

  1. Selecione as seguintes classificações de ingressos:
    1. Tópico do Ticket : Recurso Guesty
    2. Funcionalidade Guesty : configurações e relatórios da Propriedade
  2. Digite o assunto " Bulk Request: Update MarkUp
  3. Copie o modelo abaixo, cole-o no corpo do seu bilhete e preencha as informações entre colchetes.
  4. Anexe o arquivo de dados que você preparou.
  5. Envie o ticket.

Modelo de Ticket para Atualização de Acréscimos

Olá Guesty CX,

Por favor, atualize a política de acréscimo a partir das listas fornecidas no arquivo anexo.

Nome/ID da conta : [Inserir nome ou ID da conta ]
Aplicar a: [Indicar TODOS os anúncios OU apenas anúncios ativos]
Aplicar a qual canal: [Indique TODOS os canais OU especifique o(s) canal(is)]
Instruções especiais ou bilhete anterior com a mesma solicitação:

Obrigado!

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