O Rentals United é um gerenciador de canais. Como gerenciador de canais, ele permite distribuir seus anúncios para diversos canais de reserva.
Após conectar-se à Rentals United, você poderá escolher quais canais de reserva deseja usar no painel de controle da Rentals United.
Observação:
Cada canal permite diferentes níveis de conexão com os gerenciadores do canal — alguns canais permitem acesso total, enquanto outros sincronizam apenas calendários e reservas.
Confira a lista de todos os canais nos quais você pode obter visibilidade.
Conecte sua conta Rentals United ao Guesty
A seguir, estão os passos do processo para conectar suas contas da Rentals United e da Guesty:
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Entre em contato conosco ou com seu Gerente de Sucesso do Cliente para adicionar seu anúncio a mais canais.
Se você estiver abrindo um chamado de suporte para nos enviar sua solicitação:- No campo "Assunto do ticket", selecione Canal de reserva.
- No campo "Canal de reserva", selecione Rentals United.
- No campo "Assunto", digite sua solicitação para conectar as contas (por exemplo, "Solicitação para conectar as contas Rentals United e Guesty").
- No campo "Descrição", insira os detalhes da sua solicitação.
- Após configurar sua nova conta na Rentals United, você precisará publicar seus anúncios na plataforma.
- Em seguida, você terá uma reunião de integração com a Rentals United, agendada pela Guesty.
Esta reunião será uma introdução e explicação de como usar o Rentals United. - O último passo é alterar seu e-mail em todas as contas e anúncios relevantes para o seu e-mail de integração com o Guesty: @user.guesty.com em todos os canais conectados ao Rentals United (explicado abaixo). Essa alteração deve ser feita em cada canal separadamente, e não pelo Rentals United.
O e-mail de integração do Guesty é o que permite o fluxo de dados e comunicação entre o Guesty e os canais conectados.
Observação:
Dependendo dos canais que você deseja conectar, o processo pode levar de alguns dias a algumas semanas. Seu gerente de conta na Rentals United poderá fornecer mais informações.
Localize e adicione seu e-mail de integração do Guesty ao Rentals United
Você pode encontrar o e-mail de integração na página de integração do Rentals United no Guesty.
Publique um anúncio da Rentals United no Guesty
Importante:
Se você já possui uma conta na Rentals United com anúncios existentes, entre em contato conosco.
Você pode publicar um anúncio do Guesty para o Rentals United a qualquer momento. Siga as instruções abaixo para publicar seus anúncios pelo Guesty.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Propriedades. - Clique no anúncio correspondente.
Se o anúncio for de um imóvel com várias unidades, cada unidade individual deve ser publicada como um anúncio separado. Primeiro, clique em uma unidade individual no lado esquerdo. Saiba mais sobre como acessar as configurações de uma unidade individual. - No submenu da propriedade, clique em Marketing.
- Na lista suspensa, selecione Rentals United.
- Se você tiver mais de uma conta da Rentals United conectada, selecione a conta relevante no menu suspenso.
Seu anúncio agora está publicado no Rentals United.
Perguntas frequentes
Sim, entre em contato conosco para obter mais informações.
Os valores dos impostos devem ser os mesmos que você configurou no Guesty.
Quando a sua taxa da Rentals United é por anúncio, todos os anúncios são cobrados, não apenas os anúncios que estão conectados à Rentals United naquele momento. Desative o anúncio para parar de pagar a taxa mensal da Rentals United.
As mensagens enviadas pelos usuários através do Vrbo são recebidas no Guesty. No entanto, as mensagens enviadas pelo Vrbo aos usuários não são exibidas no Guesty.
A Guesty bloqueia as datas de reserva em todos os outros canais conectados. Para evitar reservas duplicadas, certifique-se do seguinte:
- Atualize seu calendário diretamente no Guesty e evite alterações diretas nos próprios canais.
- A senha da sua conta Rentals United deve ser exatamente a mesma tanto na Rentals United quanto na Guesty para que os dados sejam sincronizados. Se você alterar sua senha na Rentals United, também deverá atualizá-la na Guesty. Caso contrário, a integração não funcionará, o que pode resultar em reservas duplicadas.
