Quando uma reserva é recebida por meio de um canal de reservas ou criada manualmente no Guesty, uma conversa correspondente com o hóspede é criada na Caixa de Entrada.
Se a conversa não estiver aparecendo, verifique o seguinte:
- Se a conversa foi arquivada ou adiada.
- Se o anúncio estiver inativo.
As conversas referentes a anúncios inativos não serão exibidas.