Desconectar uma integração do Marketplace removerá o acesso que ela tinha à sua conta Guesty, impedindo-a de atualizar informações ou recuperar dados da plataforma. Para desativar ou cancelar completamente sua conta com o provedor de serviços terceirizado, entre em contato com o suporte dele. Siga as instruções abaixo para desconectar uma integração do Marketplace.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Integrações para abrir o menu suspenso. - Selecione o Marketplace.
- Clique na miniatura do parceiro correspondente.
- No canto superior direito, clique em Desconectar.
- Na janela pop-up, marque a caixa para confirmar que leu a mensagem.
- Clique em Desconectar.
- No menu de navegação lateral, clique em Integrações novamente para abrir o menu suspenso.
- Selecione aplicativos OAuth.
- Clique na integração relevante.
- Clique em Excluir.
- Na janela pop-up, digite seu nome - somente as letras, exatamente como aparecem na janela.
- Clique em Excluir.
Observação:
- A revogação das credenciais de acesso pode levar até 24 horas. Se precisar desconectar imediatamente, desconecte também o Guesty do lado do parceiro.
- Desconectar um parceiro no Guesty não interrompe o ciclo de faturamento desse parceiro.
- Os webhooks de parceiros serão excluídos uma semana após a desconexão do parceiro no Guesty.
- Desconectar um parceiro não reverterá automaticamente as alterações já feitas por ele em reservas, preços no calendário, anúncios ou outros itens. Se precisar reverter as atualizações feitas pelo parceiro, entre em contato com o suporte ao cliente da Guesty.