As etiquetas ajudam você a organizar seu portfólio e categorizar propriedades para agrupar informações relevantes rapidamente. Use-as para filtrar relatórios, reservas e calendários.
Para filtrar subunidades de forma eficaz, adicione a mesma tag tanto à unidade principal quanto à subunidade relevante. Se você adicionar uma tag apenas a uma subunidade, ela não aparecerá nos resultados da pesquisa ao filtrar por essa tag.
Adicionar uma etiqueta a uma propriedade
Siga as instruções abaixo para adicionar tags a uma propriedade.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Propriedades. -
Selecione a propriedade relevante.
Para sistemas com múltiplas unidades, gerencie essa função através da unidade principal para aplicar as configurações a todas as subunidades ou configure uma subunidade específica.
- No menu lateral esquerdo, clique em Configurações.
- No lado direito de "Etiquetas", clique em Editar.
-
No campo de texto livre, digite a etiqueta da sua propriedade ou selecione uma na lista suspensa de etiquetas existentes.
Ao adicionar uma etiqueta pela primeira vez, a palavra (novo) aparece depois dela.
- Clique em Salvar.
Observação:
Ao adicionar uma etiqueta a uma configuração principal com várias unidades, escolha se a etiqueta se aplica a todas as subunidades. Clique em Sim ou Não.
Remover uma etiqueta de uma propriedade
Passo a passo:
- Repita os passos 1 a 5 acima.
- Clique no X na etiqueta para removê-la.
- Clique em Salvar.
Adicione ou remova tags de propriedade em massa
Você pode gerenciar suas etiquetas de propriedade de forma eficiente, adicionando ou removendo-as em várias propriedades ao mesmo tempo.
Para solicitar uma alteração em massa, primeiro prepare seus dados e depois envie-os para a Guesty.
Siga os passos abaixo para preparar seu arquivo CSV.
Passo a passo:
- Baixe o modelo de etiquetas de propriedade.
- Insira o ID da propriedade Guesty na coluna "_id".
- Insira as tags específicas que deseja adicionar ou remover nas colunas "adicionar" ou "remover". Para várias tags, separe-as com uma vírgula.
- Salve o arquivo de dados preenchido como um arquivo CSV.
Siga os passos abaixo para enviar seu arquivo de dados à nossa equipe de suporte.
Passo a passo:
- Crie um ticket de suporte para a Guesty.
- Selecione "Recurso Guesty" como o "Assunto do Ticket".
- Selecione "Configurações e relatórios da propriedade" como o "Recurso Guesty".
- Insira uma das seguintes linhas de assunto:
API Bulk Request: Add New Property TagsAPI Bulk Request: Remove Property Tags
- Copie o modelo abaixo e cole-o no corpo do seu ticket.
-
Para adicionar novas etiquetas de propriedade:
Olá Guesty CX,
Por favor, crie a(s) etiqueta(s) [Inserir nome da etiqueta] e adicione-as às listas fornecidas no arquivo anexo.
Nome/ID da conta: [Inserir nome ou ID da conta]
Candidatar-se a: [Indicar TODOS os anúncios OU apenas anúncios ativos]
Instruções especiais ou ticket anterior com a mesma solicitação:Obrigado!
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Para remover as etiquetas de propriedade:
Olá Guesty CX,
Por favor, remova a(s) etiqueta(s) [nome da etiqueta] dos anúncios encontrados no arquivo anexo.
Nome/ID da conta: [Inserir nome ou ID da conta]
Candidatar-se a: [Indicar TODOS os anúncios OU apenas anúncios ativos]
Instruções especiais ou ticket anterior com a mesma solicitação:Obrigado!
-
- Preencha as informações entre colchetes.
- Anexe seu arquivo CSV preparado.
- Clique em Enviar.