Na Guesty, os imóveis possuem dois tipos de endereço: o endereço do imóvel (a localização física) e o endereço publicado (o que os hóspedes veem nos canais de reserva).
Endereços precisos garantem que seus anúncios sejam exibidos corretamente e que os hóspedes cheguem ao local certo. Ocasionalmente, o Google Maps pode não reconhecer o endereço físico inserido. Se você receber o erro "Este endereço não foi salvo porque não pôde ser localizado", siga os passos abaixo para resolver o problema.
Remover números de unidade
O Google Maps frequentemente falha ao reconhecer números de apartamentos ou unidades específicas. Se o seu endereço incluir um, remova-o e insira apenas o endereço do prédio.
Você pode adicionar o número da unidade ao título ou à descrição do imóvel, ou incluí-lo nas instruções de check-in enviadas aos hóspedes.
Salvar um endereço não reconhecido
Se precisar salvar o endereço exatamente como foi digitado, siga as instruções abaixo.
Passo a passo:
- Confirme se o imóvel possui um endereço publicado ou adicione um endereço.
- Digite o endereço do imóvel novamente.
- Quando a mensagem de erro aparecer, marque a caixa para confirmar o aviso.
- Clique em Confirmar.
Atualizar canais de reserva
Os endereços inseridos pelo método acima são salvos no Guesty, mas não são sincronizados automaticamente com os canais de reserva conectados.
Se você deseja que o imóvel apareça nos canais, entre em contato conosco através dos dados abaixo. Caso o imóvel já esteja cadastrado em um canal de reservas, entre em contato com o responsável para que ele atualize o endereço diretamente no canal, após confirmarmos que a atualização do endereço no Guesty foi realizada com sucesso.
Detalhes a incluir
- Nome do anúncio
- Endereço completo
- Rua
- Apartamento/Unidade
- Cidade suburbana
- Estado
- País
- CEP
- Latitude
- Longitude