O Guesty cria automaticamente extratos para proprietários com um resumo de receitas, despesas e pagamentos relacionados a cada proprietário. Se você adicionar ou remover transações após a geração automática do extrato, será necessário gerar um novo extrato para atualizá-lo.
Follow the steps below to regenerate a single statement or multiple statements at once.
Dica:
Você só pode gerar novamente um extrato de proprietário depois que ele for gerado automaticamente. Para gerar um extrato manualmente, por exemplo, para visualizá-lo, siga estas instruções.
Quando regenerar uma declaração de proprietário
Gere um novo extrato para o proprietário se você fizer uma alteração no extrato de um determinado mês após a data de geração automática (geralmente o primeiro dia do mês).
Veja abaixo alguns exemplos de alterações que exigem a regeneração de um extrato. Considere que o período do extrato do proprietário seja de 1º de setembro a 30 de setembro.
- Exemplo 1: Você ajusta a conta do hóspede de uma reserva para uma cobrança extra ou um reembolso parcial em 5 de outubro, após a geração do extrato em 1º de outubro. Gere novamente o extrato do proprietário de outubro para garantir que ele reflita as informações financeiras atualizadas da reserva.
- Exemplo 2: Você adiciona uma cobrança ao proprietário no valor de $500 em 10 de outubro e a data de 17 de setembro. Como a data de vigência da cobrança é em setembro e o extrato já foi gerado, gere novamente o extrato do proprietário referente a setembro.
- Exemplo 3: Você deseja remover uma despesa do proprietário de US$ 100 que foi incluída automaticamente no extrato. Primeiro, reverta a transação no diário de lançamentos e, em seguida, gere novamente o extrato do proprietário.
Regenerar extratos de proprietário
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Contabilidade para abrir o menu suspenso. - Em Contabilidade do proprietário, selecione Demonstrações do proprietário.
- Clique na caixa de seleção para escolher uma ou mais declarações de proprietário.
- No cabeçalho que aparece acima da tabela, clique em Regenerar.

Assim que o processo de regeneração for concluído, o(s) extrato(s) voltará(ão) ao status "Pendente" com a data de geração de hoje. Saiba mais sobre como visualizar, aprovar e sinalizar extratos de proprietários.
Importante:
Se você compartilhou anteriormente o extrato do proprietário por meio do portal do proprietário e, em seguida, o gerou novamente, a versão atualizada foi compartilhada automaticamente no portal do proprietário.
Se você compartilhou anteriormente o extrato do proprietário por e-mail e, em seguida, o gerou novamente, a versão atualizada não será enviada automaticamente por e-mail.
Limitações da regeneração em massa
Ao gerar várias declarações, reserve um tempo adicional para processamento durante períodos de alta demanda, como o último ou o primeiro dia do mês.
Para obter resultados mais rápidos, execute a regeneração em lote de declarações fora do horário de pico ou regenere uma única declaração por vez.
Se uma instrução na regeneração em lote não for totalmente reprocessada, seu status mudará para "Falha na regeneração": 
Basta seguir os passos acima para gerar a declaração novamente.