Você pode processar transações com cartão de crédito pelo Guesty conectando-se ao Stripe. É possível conectar várias contas do Stripe ao Guesty, e você pode escolher facilmente qual conta processará os pagamentos de cada um dos seus anúncios. Siga as instruções abaixo para conectar uma conta do Stripe ao Guesty.
O Stripe oferece suporte a diversos países. Verifique se o Stripe está disponível no seu país.
A Guesty armazena dados de cartão de crédito com a Stripe e um serviço externo de armazenamento de tokens, e não armazena dados de cartão em seus sistemas, apenas tokens.
Antes de seguir os passos abaixo para conectar uma conta Stripe ao Guesty, faça um pré-cadastro para obter uma conta Stripe.
Somente a função de 'Administrador da Conta' pode conectar a conta do Stripe ao Guesty.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Integrações para abrir o menu suspenso. - Selecione Marketplace.
- Clique na miniatura do Stripe.
- No canto superior direito, clique em Continuar.
- Na janela pop-up, clique em Começar.
- Na nova aba que se abrirá no seu navegador, insira seus dados de login do Stripe.
- Clique em Avançar.
Dica:
O valor que você insere no Stripe em "Empresa" é usado para identificar a conta Stripe específica no Guesty.
Transações feitas diretamente no painel do Stripe não serão exibidas no Guesty. Saiba como registrar pagamentos recebidos externamente no Guesty.
Assim que o Stripe estiver conectado ao Guesty, você poderá começar a receber pagamentos imediatamente. No entanto, recomendamos que você verifique se o processo de verificação da sua conta com o Stripe foi concluído. Entre em contato com o Stripe para obter mais ajuda.
Configure a SCA (Autenticação Forte do Cliente)
O Stripe é um processador de pagamentos externo usado no Guesty. Para preparar sua conta para a Autenticação Forte do Cliente (SCA), você poderá precisar responder à seguinte pergunta no painel do Stripe:
Pergunta: "Vocês utilizam soluções de parceiros para processar pagamentos com o Stripe?"
Resposta: "Não, todos os pagamentos são processados diretamente pela API do Stripe."
Saiba mais sobre como a SCA funciona com o Stripe.
Configurações da conta bancária
Não é possível configurar a conta bancária onde o Stripe deposita os fundos recebidos dos hóspedes no Guesty. As configurações da conta bancária podem ser alteradas diretamente no Stripe. Consulte a documentação do Stripe para obter mais informações.
Verificação de cartão de crédito
A verificação de cartão de crédito é uma etapa crucial no processamento de pagamentos, onde o cartão é validado junto ao banco emissor. Esse processo é essencial para aprimorar a gestão de riscos, reduzir a possibilidade de estornos e reembolsos e prevenir atividades fraudulentas. As obrigações de "Conheça Seu Cliente" (KYC) exigem que o Stripe verifique as contas de diversas maneiras.
Taxas adicionais
Após a formalização da sua conta com a Guesty, a Guesty cobrará uma porcentagem de todos os fundos processados através do Stripe. Essa taxa é cobrada pelo Stripe, juntamente com a sua própria taxa de processamento de pagamentos.