O Keycafe é uma solução de troca de chaves que permite compartilhar suas chaves usando uma caixa inteligente de IoT totalmente automatizada. Após a configuração, os hóspedes recebem instruções sobre como acessar a chave. Siga as instruções abaixo para conectar o Keycafe ao Guesty.
Copie a chave da API Guesty
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Integrações para abrir o menu suspenso. - Selecione o Marketplace.
- Clique na miniatura do Keycafe.
- No canto superior direito, clique em Conectar.
- Na janela pop-up, clique
para copiar a chave da API. - Clique em OK.
Conecte o Keycafe ao Guesty
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Keycafe ou crie uma.
- No menu lateral do painel de controle do Keycafe, clique em Integrações.
- No menu superior, clique em + Adicionar.
- Na janela pop-up, selecione Integração.
- Na janela pop-up, selecione Guesty.
- Cole a chave da API no campo correspondente.
- Clique em Conectar com a Guesty.
Compartilhar o código de acesso com os convidados
Para compartilhar os códigos de acesso com seus convidados, configure mensagens automáticas que incluam a variável do código. Siga os passos abaixo.
- No menu de navegação lateral, clique em
Operações para abrir o menu suspenso. - Em Recepção, selecione Automação de mensagens.
- Crie ou edite uma mensagem automática para enviar aos hóspedes com base na confirmação da reserva ou no check-in. Agende o envio para pelo menos 20 minutos após a confirmação da reserva, para dar tempo à variável ser preenchida.
- Na mensagem, utilize uma das seguintes variáveis, conforme necessário:
- {{keycafe_access_link}} - variável personalizada para o link de acesso do Keycafe
- {{keycafe_access_instructions}} - variável personalizada para instruções de acesso ao Keycafe
- {{key_code}} - variável padrão apenas para o código da tecla
Você pode visualizar o link de acesso e os detalhes das instruções de acesso na reserva, em "Informações Adicionais".
Se o código não foi enviado, siga este guia de resolução de problemas.
Saiba mais sobre a integração do Keycafe com o Guesty. Para obter mais informações, entre em contato com o Keycafe via chat, pelo portal de suporte ou enviando um e-mail para support@keycafe.com.