Você pode optar por atribuir as reservas de um anúncio com várias unidades a uma de suas subunidades, seja manualmente ou automaticamente.
Quando uma reserva é recebida, mas não há subunidades disponíveis para o número relevante de noites consecutivas, ela permanecerá sem atribuição.
Nesse caso, você pode realocar outras reservas de uma subunidade para outra, a fim de liberar espaço para a reserva em questão.
Observação:
Se um proprietário fizer uma reserva em um imóvel com várias unidades, a reserva aparecerá como "Não atribuída" no Calendário de Imóveis. No entanto, se você visualizar o Portal do Proprietário, os detalhes da reserva serão exibidos lá.
Para ajudar você a entender quais reservas de múltiplas unidades ainda não foram atribuídas, recomendamos criar o seguinte relatório personalizado no Guesty.
Este relatório fornece uma visão geral de todas as reservas futuras não atribuídas.
Siga as instruções abaixo para visualizar e criar um relatório das suas reservas de múltiplas unidades não atribuídas.
1. Adicionar filtros
Comece adicionando filtros para exibir apenas as reservas futuras que ainda não foram atribuídas.
Passo a passo
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Reservas. - Ao lado de Filtros, no lado esquerdo, clique em
. - Veja abaixo as instruções relevantes para adicionar os filtros específicos que você deseja.
Observação:
Os filtros que você adicionar aparecerão antes do ícone. Clique em quaisquer outros filtros existentes e remova-os clicando em Remover na janela pop-up.
A reserva não foi atribuída
Passo a passo
- Na janela pop-up "Adicionar filtro", digite "Listagem" no campo de pesquisa.
- Clique em "Listagem" nos resultados da pesquisa.
- Abra o menu suspenso em "Propriedade".
- Selecione a caixa de seleção Não atribuído.
- Clique fora do menu suspenso para fechá-lo.
- Clique em Adicionar.
O check-out será no futuro
Se este filtro ainda não foi adicionado, siga as instruções abaixo.
Passo a passo
- Na janela pop-up "Adicionar filtro", digite "Finalizar compra" no campo de pesquisa.
- Clique em "Finalizar compra" nos resultados da pesquisa.
- Selecione "No futuro" no menu suspenso.
- Clique em Adicionar.
O status está confirmado
Se este filtro ainda não foi adicionado, siga as instruções abaixo.
Passo a passo:
- Na janela pop-up "Adicionar filtro", digite "Status" no campo de pesquisa.
- Clique em Status nos resultados da pesquisa.
- O status da seleção está confirmado.
- Clique em Adicionar.
2. Adicionar colunas
Adicione colunas para exibir os apelidos e títulos das propriedades multiunidades associadas.
Passo a passo:
- Clique em Colunas no lado direito.
- Selecione o anúncio na lista.
- Selecione as seguintes caixas de seleção.
- Apelido do anúncio.
- Título do anúncio.
- Na seção "Colunas", clique em Salvar como novo relatório personalizado.
- No campo Nome, digite Reservas não atribuídas.
- Clique em Salvar.
Dica:
Você pode visualizar relatórios personalizados salvos a qualquer momento. No canto superior esquerdo, clique na seta para baixo ao lado do nome do relatório atual.