Sua conta Stripe pode ter sido desconectada da Guesty devido a uma ação realizada no Stripe. Siga as instruções abaixo para renovar a conexão e retomar o recebimento de pagamentos.

Passo a passo:

  1. Saia da sua conta Stripe em todas as abas do seu navegador.
  2. Faça login na sua conta Guesty.
  3. No menu de navegação lateral, clique em ícone Pagamentos de convidados para abrir o menu suspenso.
  4. Em Geral, selecione Processamento de pagamentos.
  5. Na seção "Outros processadores de pagamento", localize a conta Stripe que deseja renovar - a coluna "Status" deve exibir "Desconectado".
  6. Clique a elipse horizontal Na extremidade direita da linha, selecione Renovar conexão.

Você será redirecionado para uma página do Stripe para inserir os detalhes da conta que deseja renovar e, em seguida, será redirecionado de volta para o Guesty.

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