Solução de problemas: Reserva ausente dos resultados da barra de pesquisa

A barra de pesquisa mostra apenas reservas que foram finalizadas nos últimos seis meses.

Se precisar consultar reservas antigas, entre em contato conosco ou com seu Gerente de Sucesso do Cliente.

Se você acha que a reserva existe, mas não aparece nos resultados da busca, crie um relatório de reserva e procure por ela lá.

Para consultar reservas com mais de seis meses:

Passo a passo

1. Adicione o filtro "Finalizar Compra" ao relatório de reservas.
2. No menu suspenso, selecione "É anterior ao último".
3. Digite "180" ao lado da caixa de texto "Dias".