Observação:
A Guesty fornece scripts de exemplo e exemplos de código para rastreamento de eventos, mas não pode auxiliar na solução de problemas ou na resolução de questões específicas de rastreamento de eventos.
Google Analytics
Monitore os visitantes do seu site integrando-o ao Google Analytics e a outras ferramentas de rastreamento do Google.
O Guesty utiliza a tecnologia Global Site Tag do Google ("gtag"), que é compatível com diversas tecnologias de rastreamento pertencentes ao Google. Você pode inserir o ID do parâmetro do Google para essas propriedades:
- ID de conversão do AdWords (AW-*)
- Refletor / ID de rastreamento de clique duplo (DC-*)
- ID de medição global do Google (G-*)
- ID da propriedade do Google Analytics (UA-*)
Adicionar o Google Analytics
Antes de começar
Configure o Google Analytics 4 para um site hospedado em um CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo). Conclua o seguinte:
- Crie uma conta do Google Analytics
- Crie uma propriedade do Google Analytics
- Adicione um fluxo de dados
- Configure a coleta de dados
Para adicionar o Google Analytics ao seu site:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Marketing e vendas para abrir o menu suspenso. - Em Gerenciamento de canais, selecione Distribuição.
- Clique em Sites da Guesty.
- No painel lateral, clique
e selecione Configurações. - No painel lateral, clique em Ferramentas do Google.
-
Insira seu código do Google Analytics no primeiro campo.
Observação:
O Guesty se adapta automaticamente às atualizações do Google para que seus dados sejam sincronizados sem interrupção.
- Pressione Enter no seu teclado para confirmar.
- Clique em Republicar.
A integração com o Google Analytics implementa a anonimização de IP por padrão. O Guesty não rastreia endereços IP.
Solução de problemas: as visitas ao local não estão sendo registradas.
Se o Google Analytics não estiver rastreando as visitas ao site conforme o esperado, siga os passos de resolução de problemas abaixo:
- Publique seu site. O Google Analytics rastreia apenas sites ativos.
- Aguarde 24 horas após a integração. O Google Analytics leva até 24 horas para começar a rastrear um site ativo.
- Remova os bloqueadores de anúncios. Os bloqueadores de anúncios podem impedir que o Google Analytics registre as visitas ao site.
Gerenciador de tags do Google
Anúncios do Google
Saiba mais sobre o Google Ads.
Como lidar com uma campanha publicitária rejeitada devido a links maliciosos ou malware.
O Google Ads ocasionalmente sinaliza campanhas de clientes por conterem links ou softwares maliciosos em seus sites.
Para enviar uma apelação ao Google:
- Use o VirusTotal e o Relatório de Transparência do Google para verificar se há conteúdo malicioso em seu site. Faça capturas de tela dos resultados.
- Utilize o Google Search Console para verificar a propriedade do seu domínio.
- Envie seu sitemap para o Google no Search Console.
- Envie uma contestação ao Google. Inclua as capturas de tela dos resultados da sua verificação.
Após o Google receber sua contestação, ele poderá rastrear seu site manualmente para detectar falsos positivos. Se sua campanha publicitária for sinalizada novamente, entre em contato com o Suporte do Google.
Como lidar com uma campanha publicitária reprovada
Siga as recomendações abaixo ao trabalhar com o Google para resolver uma campanha reprovada.
Para corrigir e reenviar seus anúncios:
- Verifique se seus anúncios estão em conformidade com as políticas de campanha do Google Ads, as diretrizes editoriais e os requisitos de destino.
- Edite e envie novamente seus anúncios conforme necessário.
Se seus anúncios ainda estiverem recebendo o status de "reprovado", entre em contato com o Suporte do Google.
Dica:
Utilize as ferramentas de análise do seu Guesty Booking Engine para acompanhar todo o fluxo de reservas, incluindo as ações dos hóspedes no seu Guesty Booking Engine.