Tornar sua propriedade pet-friendly atrai mais hóspedes e aumenta a receita. Atualize as regras da casa e defina taxas específicas no Guesty para comunicar sua política de animais de estimação de forma clara em todos os canais de reserva.
Importante:
A Guesty não limita o número de animais de estimação que uma propriedade pode acomodar.
Informações do Canal
As taxas para animais de estimação são sincronizadas de forma diferente dependendo do canal de reserva. Avalie as diretrizes abaixo antes de atualizar suas configurações.
- A opção "Permitir animais de estimação" aparece em "O que este local oferece" na página do Anúncio do Airbnb, como parte das regras da casa na sua conta do Airbnb.
- Se você permite animais de estimação, precisa ativar a opção "Permitir animais de estimação" no Guesty e definir a taxa para animais de estimação. Se você deixar de permitir animais de estimação, precisa remover a taxa antes de desativar a opção "Permitir animais de estimação" .
- Para cobrar uma taxa para animais de estimação enquanto o Anúncio estiver com a Sincronização Limitada ativada, alterne para a Sincronização Completa, ative a opção Permitir animais de estimação e volte para a Sincronização Limitada.
- Ao adicionar uma taxa para animais de estimação, certifique-se de que:
- A taxa é inferior ao preço base (por exemplo, se o preço base for de US$ 100, a taxa deverá ser de US$ 1 a US$ 99).
- É definida como uma tarifa fixa, não como uma porcentagem.
- O Airbnb não cobra taxa adicional para animais de serviço.
- A taxa para animais de estimação está incluída no preço da diária e não é apresentada separadamente ao hóspede.
As configurações de animais de estimação são sincronizadas com os anúncios do Booking.com, mas as taxas para animais de estimação não são sincronizadas com o Booking.com.
Configure seu Anúncio para permitir animais de estimação seguindo os passos abaixo. Você pode selecionar "sem custos adicionais" ou "taxas podem ser aplicadas".
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Se você permite animais de estimação, "podem ser aplicadas taxas":
Crie a taxa para animais de estimação no Guesty. (Lembre-se de que, mesmo se sincronizada com outros canais, ela não será sincronizada com o Booking.com.)
Se você gerencia apenas um plano de tarifa no Booking.com, adicione a taxa para animais de estimação manualmente a cada reserva correspondente.
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Se você gerencia dois ou mais planos de tarifa, pode criar um Valor Agregado chamado "Animais de estimação são bem-vindos" no Booking.com, seguindo estas instruções do Booking.com.
Depois de criar o Valor "Animais de estimação são bem-vindos", você poderá atribuí-lo a todos os seus planos de tarifa no Booking.com, exceto um.
Certifique-se de que a descrição do seu Anúncio no Booking.com mencione as taxas correspondentes.
Saiba mais sobre como oferecer serviços adicionais no seu Motor de reservas Guesty.
Ao permitir animais de estimação no Guesty, a configuração é sincronizada com o Vrbo e exibida como uma comodidade no Anúncio.
Sincroniza com o Guesty
- A opção "Permitir animais de estimação" aparece como uma comodidade no Vrbo depois de você ativá-la no Guesty.
- Não é possível adicionar animais de estimação como uma comodidade diretamente no Vrbo. Você precisa gerenciar isso no Guesty.
- Você pode adicionar taxas para animais de estimação e sincronizá-las com o Vrbo.
Não sincroniza com o Guesty
O Guesty não suporta limitações para animais de estimação (como tipo, tamanho ou número). Atualize essas limitações diretamente no Vrbo.
Configure uma propriedade para permitir animais de estimação.
Siga os passos abaixo para permitir animais de estimação em sua propriedade.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Propriedades. -
Selecione a propriedade correspondente.
Para imóveis com empreendimento, edite as configurações principais. As regras da casa serão atualizadas automaticamente nas subunidades.
- No menu à esquerda, clique em Preços e políticas.
- Selecione as políticas de Reserva.
- Desça a página até a seção "Regras da casa".
- À direita de "Regras da casa", clique em Editar.
- Ative a opção Permitir animais de estimação.
- Selecione a opção de pagamento:
- Para permitir animais de estimação gratuitamente: Selecione "Animais de estimação podem ficar gratuitamente".
- Para cobrar uma taxa: Crie uma taxa para animais de estimação como uma taxa adicional. Em seguida, retorne às regras da casa e selecione "Podem aplicar taxas".
- Para permitir que animais de estimação fiquem de graça, na seção "Permitir animais de estimação" das regras da casa do anúncio, selecione "Animais de estimação podem ficar de graça". Caso contrário, continue para a próxima etapa.
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Se você deseja cobrar taxas extras pela estadia de um animal de estimação, adicione uma taxa para animais de estimação como uma taxa adicional. Em seguida, retorne à seção "Permitir animais de estimação" nas regras da casa do anúncio e selecione "Podem aplicar taxas".
- No canto superior direito, clique em Salvar.
Pare de permitir animais de estimação.
Para anúncios vinculados ao Airbnb: você deve remover a taxa para animais de estimação antes de desativar a opção "Permitir animais de estimação". Se você não remover a taxa primeiro, o Anúncio permanecerá aceitando animais de estimação.
Passo a passo:
- Remova a taxa para animais de estimação da propriedade.
- Se a taxa estiver definida nas configurações da conta, removê-la afetará todas as propriedades que usam essas configurações. Para removê-la de uma propriedade específica, configure o Anúncio para que ele deixe de usar as configurações da conta e adicione as taxas correspondentes no nível do Anúncio (exceto a taxa para animais de estimação).
- Consulte as regras da casa.
- Desative a opção Permitir animais de estimação.
- No canto superior direito, clique em Salvar.
Para anúncios vinculados a outros canais:
Acesse as regras da casa e desative a opção "Permitir animais de estimação".
