Tornar sua propriedade pet-friendly é uma ótima maneira de atrair mais hóspedes e aumentar sua receita. Ao atualizar as regras da casa e adicionar taxas específicas, você pode comunicar claramente sua política para animais de estimação a potenciais hóspedes em todos os canais de reserva.
Importante:
A Guesty não limita o número de animais de estimação que uma propriedade pode acomodar.
Informações do canal
As taxas para animais de estimação são sincronizadas de forma diferente dependendo do canal de reserva. Consulte as diretrizes abaixo antes de atualizar suas configurações.
- A opção de permitir animais de estimação aparece em "O que este local oferece" na página do anúncio do Airbnb, como parte das regras da casa na sua conta do Airbnb.
- Se você permite animais de estimação, precisa ativar a opção "Permitir animais de estimação" no Guesty e definir a taxa para animais. Se você deixar de permitir animais de estimação, precisa remover a taxa antes de desativar a opção "Permitir animais de estimação".
- Para cobrar uma taxa para animais de estimação enquanto mantém o anúncio com a Sincronização Limitada ativada: Alterne para a Sincronização Completa, ative a opção Permitir animais de estimação e volte para a Sincronização Limitada.
- Ao adicionar uma taxa para animais de estimação, certifique-se de que:
- A taxa é inferior ao preço base (por exemplo, se o preço base for de US$ 100, a taxa deverá ser de US$ 1 a US$ 99).
- É definida como uma taxa fixa, não como uma porcentagem.
- O Airbnb não cobra taxa adicional para animais de serviço.
- A taxa para animais de estimação está incluída no valor da diária e não é apresentada separadamente ao hóspede.
- As configurações e taxas para animais de estimação no Guesty não são sincronizadas com os anúncios do Booking.com.
- Configure seu anúncio para permitir animais de estimação nas regras da casa do Booking.com. Você pode selecionar "sem custos adicionais" ou "custos adicionais podem ser aplicados".
- Caso permita animais de estimação, "poderão ser aplicadas taxas":
- Crie a taxa para animais de estimação no Guesty. Essa configuração pode ser sincronizada com outros canais, mas não com o Booking.com. Adicione a taxa para animais de estimação manualmente a cada reserva relevante.
- Certifique-se de que a descrição do seu anúncio no Booking.com mencione as taxas aplicáveis.
Beta: Saiba mais sobre como oferecer serviços adicionais no seu motor de reservas Guesty.
Ao permitir animais de estimação no Guesty, a configuração é sincronizada com o Vrbo e exibida como uma comodidade no anúncio.
Sincroniza com o Guesty
- A opção "Permitir animais de estimação" aparece como uma comodidade no Vrbo depois de você ativá-la no Guesty.
- Não é possível adicionar animais de estimação como uma comodidade diretamente no Vrbo. Você precisa gerenciar isso no Guesty.
- Você pode adicionar taxas para animais de estimação e sincronizá-las com o Vrbo.
Não sincroniza com o Guesty
O Guesty não suporta limitações para animais de estimação (como tipo, tamanho ou número). Atualize essas limitações diretamente no Vrbo.
Configure uma propriedade para permitir animais de estimação
Siga os passos abaixo para permitir animais de estimação em sua propriedade.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Propriedades. -
Selecione a propriedade relevante.
Para imóveis com várias unidades, edite as configurações principais. As regras da casa serão atualizadas automaticamente nas subunidades.
- No menu à esquerda, clique em Preços e políticas.
- Selecione as políticas de reserva.
- Desça a página até a seção "Regras da casa".
- À direita de "Regras da casa", clique em Editar.
- Ative a opção Permitir animais de estimação.
- Selecione a opção de pagamento:
- Para permitir animais de estimação gratuitamente: Selecione "Animais de estimação podem ficar gratuitamente".
- Para cobrar uma taxa: Crie uma taxa para animais de estimação como uma taxa adicional. Em seguida, retorne às regras da casa e selecione "Taxas podem ser aplicadas".
- Para permitir que animais de estimação fiquem de graça, na seção "Permitir animais de estimação" das regras da casa do anúncio, selecione "Animais de estimação podem ficar de graça". Caso contrário, continue para a próxima etapa.
-
Se você deseja cobrar taxas extras pela estadia de um animal de estimação, adicione uma taxa para animais de estimação como uma taxa adicional. Em seguida, retorne à seção "Permitir animais de estimação" nas regras da casa do anúncio e selecione Podem ser aplicadas taxas.
- No canto superior direito, clique em Salvar.
Pare de permitir animais de estimação
Para anúncios vinculados ao Airbnb: você deve remover a taxa para animais de estimação antes de desativar a opção "Permitir animais de estimação". Se você não remover a taxa primeiro, o anúncio permanecerá aceitando animais de estimação.
Passo a passo:
-
Remova a taxa para animais de estimação da propriedade.
- Se a taxa estiver definida nas configurações da conta, removê-la afetará todas as propriedades que utilizam essas configurações. Para removê-la de uma propriedade específica, configure o anúncio para que ele deixe de usar as configurações da conta e adicione as taxas relevantes no nível do anúncio (exceto a taxa para animais de estimação).
- Consulte as regras da casa.
- Desative a opção Permitir animais de estimação.
- No canto superior direito, clique em Salvar.
Para anúncios vinculados a outros canais:
Acesse as regras da casa e desative a opção "Permitir animais de estimação".
