Você pode processar transações com cartão de crédito no Guesty conectando-se a um processador de pagamentos externo, como o Stripe ou o Hyp. O Hyp aceita apenas propriedades localizadas em Israel e onde os pagamentos são feitos em ILS (Israel). Você pode conectar várias contas Hyp à sua conta Guesty e usar diferentes processadores de pagamento simultaneamente, mas cada anúncio só pode ser conectado a uma conta — ou seja, pode ser conectado ao Hyp ou ao Stripe, por exemplo, mas não a ambos.
Crie uma conta Hyp
Se você ainda não tem uma conta Hyp, comece criando uma. Você precisa ter uma conta com uma empresa de cartão de crédito ou outra instituição financeira. Caso ainda não tenha, você poderá criar uma conta Isracard pelo Hyp. Independentemente da instituição financeira com a qual você possui conta, ela precisa suportar transações online.
Assim que sua conta Hyp for aprovada, você receberá um número de terminal e as credenciais para acessar o painel de controle do Hyp.
Importante:
O terminal da sua conta Hyp deve estar configurado para receber apenas transações online, e não transações fiscais. O terminal deve suportar a integração do Yaad Sarig e ser capaz de processar pagamentos em ILS. Além disso, o terminal deve suportar todos os cartões, incluindo cartões internacionais. Recomendamos também que você confirme com a Hyp se o terminal está configurado para suportar a API.
Conecte Hyp ao Guesty
Siga as instruções para conectar uma conta Hyp ao Guesty. Para conectar várias contas Hyp ao Guesty, repita o processo para cada conta.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Integrações para abrir o menu suspenso. - Selecione o Marketplace.
- Clique na miniatura do Hyp.
- No canto superior direito, clique em Conectar.
- Se você já possui uma conta Hyp, clique em "Pular esta etapa". Caso contrário, clique em "Criar conta".
- Preencha os dados necessários da sua conta Hyp:
- Nome do comerciante: O nome da conta conforme configurado no seu painel de controle do Hyp.
- ID do terminal: Fornecido pela Hyp. Este é o mesmo número usado para registrar o seu painel de controle da Hyp.
- ID do Usuário: Fornecido pela Hyp. Este é o mesmo ID usado para registrar seu painel de controle.
- senha da API: Este campo corresponde ao campo intitulado "(Parâmetro de Autenticação)" que você precisa configurar em sua conta Hyp. Certifique-se de que haja apenas um parâmetro de autenticação salvo. Se você vir mais de um parâmetro de autenticação no seu painel do Hyp, remova todos, exceto um. Você pode inserir qualquer sequência de caracteres para criar um novo.
- No canto superior direito, clique em Conectar.
Atribua anúncios à conta Hyp
Se esta for a única conta de processamento de pagamento que você conectou ao Guesty, todos os seus anúncios serão automaticamente atribuídos a ela. No entanto, se você conectou mais de uma conta Hyp ou contas de outros processadores de pagamento, como o Stripe, você precisará decidir qual conta processará os pagamentos de cada um dos seus anúncios.
Para cada anúncio que você atribuir a uma conta Hyp, certifique-se também de alterar a moeda do anúncio para ILS; caso contrário, a Hyp não conseguirá processar os pagamentos. Além disso, verifique se os pagamentos automáticos estão configurados para seus anúncios.
Após concluir a configuração, recomendamos adicionar um cartão à reserva para confirmar se a configuração foi feita corretamente. Se o cartão for salvo, a configuração está correta.
Gerenciando os pagamentos
Depois de conectar sua conta Hyp ao Guesty e atribuir anúncios a ela, você precisará estar ciente de quais aspectos relacionados a pagamentos podem ser gerenciados no Guesty e quais no Hyp:
| Gerenciar no Guesty | Gerenciar no Hyp |
|---|---|
|
Regras de automação de pagamentos Cobranças automáticas e manuais Retenções de depósito de segurança Reembolsos |
Relatórios de transações Gestão de estornos/disputas Pagamentos e liquidações |
O Guesty aciona a cobrança de pagamentos imediatamente, com base na configuração escolhida. Quando uma cobrança manual é enviada ou uma regra de automatização de pagamento é ativada, o Guesty envia a solicitação de transação diretamente para o Hyp naquele exato momento, em vez de reter as cobranças para processamento em lote.
Para garantir que os pagamentos com cartão de crédito dos hóspedes sejam processados exatamente nos horários desejados, configure e personalize seus cronogramas de pagamento usando o recurso de automatização de pagamento.