A Authenticating.com autentica e verifica instantaneamente a identidade dos seus hóspedes, independentemente de onde estejam no mundo, para proteger a sua propriedade. Também estão disponíveis verificações de antecedentes criminais e de crimes sexuais. Confirme a idade do seu hóspede, comprove a sua identidade e residência e garanta a sua responsabilidade.
Copie a chave da API Guesty
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Integrações para abrir o menu suspenso. - Selecione o Marketplace.
- Clique na miniatura "Authenticating.com".
- No canto superior direito, clique em Conectar.
- Na janela pop-up, clique em
para copiar a chave da API. - Clique em OK.
Importante:
A chave da API é válida por apenas 4 horas. Siga os passos abaixo para conectar o parceiro imediatamente.
Conecte o Authenticating.com ao Guesty
Passo a passo:
- Faça login na sua conta de autenticação.
- No portal de autenticação, abra a página de integração do Guesty.
- No campo de entrada "Chave de API", insira a chave de API copiada nas etapas anteriores e ative a integração.
- Selecione seus "Critérios de aprovação".
- (Opcional) Ative verificações adicionais para hóspedes: Verificar identidade e antecedentes criminais dos últimos 7 anos.
- Clique em Salvar.
Você está ao vivo!
Para obter mais informações, entre em contato diretamente com a Authenticate.
Como funciona o Authentication.com
Quando um cliente faz uma reserva, independentemente do status da reserva, um link de verificação é gerado e adicionado ao campo personalizado AuthenticatingVerifyURL, que é sincronizado com o Guesty. Este é o link que o hóspede usará para se autenticar para esta reserva específica.
Recomendamos que você configure mensagens automáticas para reservas que incluam o link de verificação.
Assim que um hóspede conclui o processo de verificação, os resultados são enviados imediatamente para sua Caixa de Entrada do Guesty, e o status das verificações adicionais (se ativadas) é exibido no respectivo campo personalizado.
Utilizando o campo personalizado AuthenticatingVerificationPassed, que é um campo de sim/não baseado nos critérios de aprovação definidos no portal, você pode acionar mensagens automatizadas adicionais no Guesty. Isso permite automatizar todo o processo de verificação de acordo com suas preferências.
Campos personalizados no Guesty
A integração cria os seguintes campos personalizados de reserva no Guesty.
AutenticandoIDStatus
Indica o status do documento de identidade após a verificação. Pode ter os seguintes valores:
- Inválido: Não foi possível validar a identidade do convidado.
- valid_and_not_us_id: Para nossos visitantes que não são dos EUA, indica que o documento de identidade é válido e emitido em um país que não seja os EUA. Atualmente, não oferecemos suporte a verificações adicionais para esses documentos.
- valid_and_live_match_fail: A selfie tirada pelo convidado não corresponde à do documento de identidade, mas o documento em si é válido.
- válido_e_verificado: O documento de identidade é válido e foi verificado por meio de bancos de dados oficiais. (Esta opção só é válida se a verificação de identidade estiver ativada)
Autenticando o status do relatório criminal
Contém o histórico de antecedentes criminais dos últimos 7 anos, somente se essa opção estiver ativada, e terá um dos seguintes valores:
- Claro: O relatório criminal não apresentou antecedentes criminais.
- requires_review: Foram encontrados alguns resultados referentes ao hóspede e recomendamos que o anfitrião verifique o relatório para ver se ele contém apenas delitos menores, infrações de trânsito e outras infrações leves, ou também infrações graves.
- dados_insuficientes: A verificação não pôde ser executada porque não conseguimos reunir dados suficientes sobre o hóspede para realizar a verificação de antecedentes criminais.
AutenticaçãoVerificaçãoAprovada
Um campo personalizado de sim/não que indica se a verificação do hóspede foi aprovada com base nos critérios definidos por você no portal, usando o campo de critérios de aprovação. Ele pode ser usado para acionar outras mensagens automatizadas no Guesty.
AutenticandoVerifyURL
Este campo personalizado é preenchido com a URL que precisa ser enviada ao hóspede para autoverificação. Ele é preenchido em um ou dois minutos após a criação da reserva no Guesty, independentemente do status. A maioria dos anfitriões do Authenticating.com usa esse recurso juntamente com uma mensagem automatizada do Guesty para ter controle total sobre o momento em que o link é enviado.
Erro de autenticação
Este campo personalizado contém uma descrição detalhada para o caso de uma verificação não poder ser concluída ou se houver algum problema com a verificação de um hóspede.