Em conformidade com a regulamentação, a Guesty está alinhada com os requisitos de Autenticação Forte do Cliente (SCA), que entraram em vigor em 14 de setembro de 2019. A SCA é uma exigência regulatória europeia implementada para reduzir fraudes e tornar os pagamentos eletrônicos mais seguros.
A Guesty está em conformidade com as regulamentações da SCA de três maneiras:
- Reservas feitas por meio de um canal de reservas que coleta os pagamentos diretamente dos hóspedes: a responsabilidade pela SCA (Autenticação Forte do Cliente) é do próprio canal.
- Reservas feitas por meio de um canal de reservas onde o pagamento é coletado na Guesty: os pagamentos estão isentos das regras da SCA (Autenticação Forte do Cliente).
- Reservas feitas pelo site Guesty: Se necessário, a autenticação de dois fatores (SCA) é processada durante o processo de reserva.