Nossas ferramentas de personalização funcionam com um sistema de gatilhos e ações. Quando as condições de um gatilho são atendidas, uma ação é executada, personalizando o site para aquele visitante. Use a personalização para criar experiências de conversão individualizadas para os visitantes do site, com base no horário do dia, tipo de dispositivo, geolocalização e muito mais.
To access and create personalization rules, in the side panel of the editor, click Personalize.
Observação:
- Você precisará republicar seu site para que as alterações feitas nas suas regras de personalização sejam refletidas no site ativo.
- A personalização não é compatível com sites multilíngues ou páginas dinâmicas.
- As personalizações não serão ativadas no link de visualização. Para visualizar uma personalização no link de visualização, clique em Escolha o site na barra superior e selecione o site desejado.
Gatilhos de personalização
Os gatilhos permitem definir um conjunto de condições que, quando atendidas, executam automaticamente uma ação específica no seu site. Combine diversos gatilhos, como tempo, tipo de dispositivo ou localização, para criar uma experiência altamente personalizada para os visitantes do seu site.
Escolha um gatilho
Você pode escolher um ou mais dos seguintes gatilhos:
- Dispositivo: Qual dispositivo o usuário está usando para acessar o site (computador, tablet ou celular)
- Localização: De qual local o usuário está acessando o site?
- Hora: Data e hora em que o usuário está acessando o site.
- Visitas: O número de vezes que o usuário visitou
- URL da campanha: Indica se o usuário acessou o site por meio de uma URL com parâmetros específicos na string de consulta.
- Sem gatilho: Esta regra estará sempre ativa.
Observação:
- As regras só serão acionadas para o mesmo usuário uma vez a cada 30 minutos, ou até que ele limpe o cache do navegador, mesmo que esse usuário ainda atenda aos requisitos para o acionamento.
- Se um usuário retornar mais de 30 minutos após a primeira visita, atualizamos o cookie que registra o número de visitas.
- Sites do Guesty utiliza cookies para usuários iniciantes ao usar regras de personalização. Um cookie é usado para o registro de data e hora e outro para o número de visitas.
- Exibimos pop-ups apenas uma vez por sessão do navegador.
Ações de personalização
As ações permitem personalizar a experiência do visitante, direcioná-lo para informações que ele possa ter perdido anteriormente ou apresentar oportunidades para ajudá-lo a concluir uma venda ou incentivá-lo a visitar o site.
Tipos de ação
- Nova linha: Cria uma nova linha no seu site que só é exibida quando as condições do gatilho são atendidas. Você também pode usar isso para ocultar linhas ou conteúdo.
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Barra de notificações: Não utilize a barra de notificações se a notificação de cookies estiver ativada. A notificação de cookies tem prioridade e cobre a barra de notificações.
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Editor 2.0: A barra de notificações é fixa e aparece na parte superior da página sem cobrir o conteúdo da página.
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Editor Clássico: A barra de notificações é exibida na parte inferior da página para auxiliar na otimização das Core Web Vitals.
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Popup: Aciona a exibição de uma janela pop-up no seu site, chamando a atenção do usuário.
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JavaScript: O JavaScript personalizado pode criar uma enorme variedade de efeitos. Recomendamos este recurso apenas para usuários avançados familiarizados com JavaScript.
Importante:
Não podemos solucionar problemas com código personalizado.
- Efeitos Especiais: Os efeitos especiais são uma variedade de efeitos decorativos, como fogos de artifício, corações caindo ou flocos de neve, que podem dar ao seu site uma atmosfera diferente. Adicione-os à sua página inicial ou a todo o site.
Modo de edição de regras
Ao usar a ação de nova linha, você irá inserir Modo de edição de regras no Editor Responsivo.
Este é um modo especial no qual você só pode editar a nova linha criada por esta ação. Você também pode:
- Mova esta linha para cima e para baixo na página clicando no Linha botão no canto superior esquerdo da linha e clicando nas setas para cima e para baixo.
- Oculte outras linhas da página clicando no ícone do olho.
- Visualize a regra de personalização em diferentes perspectivas para garantir que ela fique como você deseja em diferentes dispositivos.
Efeitos especiais
Os efeitos especiais de personalização adicionam animações ao seu site; por exemplo, corações flutuantes ou folhas caindo. Use esses efeitos especiais para celebrar eventos ou adicionar um toque de cor.
Escolha um efeito especial
- Clique no efeito especial que deseja selecionar.
- Clique
para ter uma prévia rápida de como será o efeito.
Configurações de efeito
- Alterne entre exibir o efeito na página inicial ou em todas as páginas.
- Defina por quantos segundos o efeito deve ser reproduzido (ou se deve ser reproduzido indefinidamente).
Crie suas próprias regras de personalização.
Você pode criar suas próprias regras de personalização do zero. Selecione e personalize os gatilhos e as ações para sua regra de personalização em vez de escolher uma regra predefinida.
- No painel lateral do editor, clique em Personalizar.
- Clique Crie o seu próprio.
- Selecione um ou mais gatilhos. Cada gatilho define uma condição sob a qual a ação associada ocorrerá.
- Personalize os gatilhos que você selecionou.
- Clique Próximo.
- Selecione uma ação para exibir. Você só pode usar uma ação por regra de personalização.
- Clique Próximo.
- Personalize a ação selecionada. Clique. próximo.
- Visualize e salve sua regra. Clique em Pré-visualização para ver como seu site ficará com a regra ativada (clique em Voltar (botão no canto superior direito do site para retornar ao Editor de Regras).
- Quando a regra estiver personalizada, dê a ela um nome exclusivo e clique em Regra de salvamento.
Assim que você publicar ou republicar seu site, a regra será ativada. Quando alguém visitar o site e as condições de ativação forem atendidas, a ação selecionada aparecerá automaticamente para esse visitante.
Prioridade da regra de personalização
Embora você possa ter várias regras de personalização em seu site ao mesmo tempo, apenas uma de cada ação pode estar ativa simultaneamente. Compreender a prioridade das regras ajudará você a entender como seu site decide qual ação executar. Se duas regras com o mesmo tipo de ação forem acionadas ao mesmo tempo, na mesma página, aquela que estiver listada em primeiro lugar na lista de regras será a que entrará em vigor.
Ações diferentes
Duas regras com ações diferentes podem, no entanto, ser exibidas ao mesmo tempo. Por exemplo, se uma regra criar uma barra de notificação e a outra uma linha, e ambas forem acionadas simultaneamente, tanto a barra de notificação quanto a linha aparecerão.
Páginas diferentes
Duas regras com a mesma ação podem ser exibidas simultaneamente, desde que estejam em páginas diferentes. Somente ações duplicadas na mesma página não serão exibidas.
Gerenciando regras de personalização
Regras de edição
Para editar uma regra, clique no ícone de engrenagem à direita do nome da regra, depois clique em Editar e selecione se deseja editar a ação ou o gatilho.
Ativar/desativar regras
Para ativar e desativar suas regras, clique no ícone de engrenagem ao lado de uma regra e selecione ativar/desativar.
Regras de exclusão
Para excluir uma regra, clique no ícone de engrenagem à direita do nome da regra e, em seguida, clique em Excluir.