Você pode visualizar, baixar ou enviar quaisquer créditos que lhe foram concedidos.

Quando o crédito é aplicado

A Guesty aplica créditos automaticamente e deduz o valor da sua próxima fatura. O crédito aparecerá na sua fatura. Por exemplo, um crédito emitido em 30 de junho será aplicado à primeira fatura que você receber após 30 de junho.

Veja, baixe ou envie seu histórico de crédito

Siga os passos abaixo para visualizar, baixar ou enviar seu histórico de crédito.  

Passo a passo:

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, clique em Conta para abrir o menu suspenso.
  3. Selecione faturamento Guesty.
  4. No painel lateral esquerdo, selecione Histórico de crédito.
  5. Encontre o crédito relevante. Você pode pesquisar pelo número de identificação do crédito ou filtrar por status de pagamento, mês ou valor.    
  6. Alguns créditos incluem um link para a fatura da edição original à qual o crédito se refere. Clique no link para visualizar a fatura.
  7. Clique a elipse vertical à direita do crédito e selecione uma das seguintes opções:
    • Visualizar documento (inclui o crédito total, o motivo e a fatura correspondente)
    • Baixar como PDF
    • Enviar XLSX por e-mail

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