Configure um desconto não reembolsável nos seus anúncios do Airbnb para oferecer aos hóspedes um preço mais baixo caso confirmem uma reserva sem reembolso. A tarifa com desconto, geralmente 10% do preço base (exceto na China), aparece nos resultados de busca do Airbnb.
No momento do check-out, os hóspedes podem escolher entre a tarifa padrão, sujeita à sua política de cancelamento, ou a tarifa com desconto e não reembolsável. Se um hóspede reservar a tarifa não reembolsável e cancelar, você fica com o pagamento total referente a todas as diárias reservadas. A taxa de limpeza não será cobrada se o hóspede cancelar antes do check-in.
Você pode definir um desconto não reembolsável para um único anúncio ou editá-lo para vários anúncios.
Antes de começar
A opção de desconto não reembolsável está disponível apenas para reservas que atendam às seguintes condições:
- A data de check-out é dentro de 60 dias.
- A reserva não foi feita com pré-aprovação ou oferta especial.
- A política de cancelamento do anúncio não é "Super estrito 30" ou "Super estrito 60".
Os hóspedes podem reservar a tarifa não reembolsável até que a política de cancelamento entre em vigor, de acordo com o tipo de política selecionada:
- Flexível: A tarifa não reembolsável pode ser reservada até um dia antes da data de check-in desejada.
- Moderado: A tarifa não reembolsável pode ser reservada com até cinco dias de antecedência da data de check-in desejada.
- Firme: A tarifa não reembolsável pode ser reservada com até 14 dias de antecedência da data de check-in desejada.
- Estrito: A tarifa não reembolsável pode ser reservada com até 14 dias de antecedência da data de check-in desejada.
O desconto é aplicado sobre o preço total de anúncio, que inclui quaisquer descontos, promoções e outros ajustes de preço.
Importante:
Quando um desconto não reembolsável é configurado no Guesty, a porcentagem de desconto selecionada é sincronizada corretamente com o Airbnb. O Airbnb pode exibir um texto genérico de marketing mencionando um desconto de 10%; esse texto não reflete o desconto não reembolsável real configurado para o anúncio. O desconto real deve ser verificado com base no valor configurado no anúncio.
Adicione um desconto não reembolsável a um único Anúncio.
Siga as instruções abaixo para configurar um desconto não reembolsável para um Anúncio do Airbnb.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Propriedades. - Clique no Anúncio correspondente.
- No submenu, clique em Preços e políticas para abrir o menu suspenso.
- Selecione as políticas de Reserva.
- Desça a página até a seção Política de Cancelamento e clique em Editar.
- Ative a opção Adicionar um desconto não reembolsável.
- Em desconto, selecione a porcentagem de desconto desejada (o padrão é 10%).
- Clique em Salvar.
Edite um desconto não reembolsável em vários anúncios.
Siga as instruções abaixo para editar um desconto não reembolsável para vários anúncios do Airbnb simultaneamente.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em Propriedades.
-
Selecione as propriedades correspondentes. Você pode editar até 400 propriedades por vez.
Para um empreendimento, edite as configurações da unidade principal para atualizar as subunidades.
- No canto superior direito, clique em Edição em massa.
- Selecione as políticas de cancelamento.
- Ative a opção Editar desconto não reembolsavel.
- Selecione uma das seguintes opções:
- Selecione "Definir desconto" para definir um novo desconto ou substituir os descontos existentes. Insira o valor desejado (%).
- Selecione "Remover desconto" para remover todos os descontos não reembolsaveis.
- Clique em Aplicar alterações.
