Atribua seus anúncios a uma conta de processamento de pagamentos no Guesty para receber pagamentos. Isso permite processar transações com cartão de crédito e aplicar regras de automação de pagamentos às suas reservas. Use o processador interno do Guesty, o GuestyPay, ou opções externas como Stripe, Merchant Warrior ou Hyp.
Se você conectar apenas uma conta de pagamento, o Guesty a definirá como padrão. Todos os anúncios serão atribuídos a ela automaticamente. Ao usar mais de um processador de pagamentos, você pode definir uma conta padrão e atribuir manualmente os anúncios a outras contas para ter mais controle sobre seus fundos.
Entendendo a quantidade de anúncios
Ao visualizar os processadores de pagamento, você pode notar que o número de anúncios pode variar entre a página principal e a janela pop-up de atribuição.
- Página de processamento de pagamentos: Mostra o total atribuído ao processador, incluindo anúncios ativos e inativos.
- Janela pop-up de atribuição de anúncios: Mostra apenas os anúncios ativos.
Se você vir menos anúncios na janela pop-up do que na página principal, significa que os anúncios inativos estão ocultos da visualização de tarefas.
Atribua anúncios ao GuestyPay
Siga estes passos para migrar seus anúncios do seu processador de pagamentos padrão para o GuestyPay.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Pagamentos de convidados para abrir o menu suspenso. - Em Geral, selecione Processamento de pagamentos.
- Na seção "GuestyPay", clique em
na extrema direita. - Na janela pop-up, clique na guia Atribuído ao padrão.
- Marque as caixas correspondentes aos anúncios que deseja atribuir.
- Clique em Atribuir.
Atribua os anúncios a outros processadores de pagamento
Siga estes passos para processadores externos como Stripe, Merchant Warrior ou Hyp.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em Pagamentos de convidados para abrir o menu suspenso.
- Em Geral, selecione Processamento de pagamentos.
- Encontre a conta relevante na seção "Outros processadores de pagamento".
- Clique em "Atribuir anúncios" (ou no botão que mostra o número de anúncios) na coluna "Número de anúncios".
- Na janela pop-up, clique na guia Atribuído ao padrão.
- Marque as caixas correspondentes aos anúncios que deseja atribuir.
- Clique em Atribuir.
Alterar a conta de processamento de pagamentos de um anúncio
Para transferir um anúncio de um processador para outro, primeiro você deve devolvê-lo à conta padrão antes de atribuí-lo a um processador de pagamento diferente. Se o anúncio estiver atualmente atribuído ao "Processador A", ele não aparecerá na guia "Atribuído ao padrão" do "Processador B."
Como transferir um anúncio entre processadores
Libere o anúncio: Acesse a conta do processador de pagamentos atualmente associada ao anúncio.
Desatribuir: Na lista de anúncios atribuídos, encontre o apelido do anúncio e reatribua-o à conta padrão.
Reatribuir ao novo processador: Navegue até o novo processador de pagamentos de destino.
Para concluir a alteração: acesse a guia "Atribuído a padrão", selecione o anúncio e clique em "Atribuir".
O que acontece às reservas já existentes?
Alterar a conta de processamento de pagamentos de um anúncio afeta apenas os pagamentos futuros.
Importante:
Se uma reserva já tiver um cartão de crédito cadastrado, a Guesty processará as cobranças futuras usando o processador de pagamento original, mesmo depois de você reatribuir o anúncio. Para usar o novo processador de pagamento para reservas existentes, colete novamente os dados do cartão do hóspede enviando uma fatura ou adicionando manualmente a forma de pagamento.
