Lynx é uma plataforma de automação residencial que permite aos administradores de imóveis controlar quem tem acesso às suas propriedades a qualquer momento.
As informações do hóspede são enviadas para a Lynx assim que a reserva é confirmada e, por sua vez, a Lynx enviará um e-mail ao hóspede com informações sobre como configurar seu acesso. Se o hóspede não configurar sua chave, a Guesty enviará um lembrete uma semana antes da estadia e a cada três dias subsequentes. Siga as instruções abaixo para conectar a Lynx à Guesty.
Copie a chave da API Guesty
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Integrações para abrir o menu suspenso. - Selecione o Marketplace.
- Clique na miniatura do Lynx.
- No canto superior direito, clique em Conectar.
- Na janela pop-up, clique em
para copiar a chave da API. - Clique em OK.
Conecte o Lynx com o Guesty
Passo a passo:
- Entre em contato com a Lynx e forneça a chave da API.
- Solicite a ativação da conexão.
Compartilhar códigos de acesso com os hóspedes
Para compartilhar os códigos de acesso com seus convidados, configure mensagens automáticas que incluam a variável do código. Siga os passos abaixo.
- Crie ou edite uma mensagem automática para enviar aos hóspedes com base na confirmação da reserva ou no check-in.
- Agende com pelo menos 20 minutos de antecedência após a confirmação da reserva para dar tempo suficiente para a variável ser preenchida.
- No conteúdo da sua mensagem, use a variável {{key_code}}. Veja mais informações aqui.
Quaisquer alterações nas datas ou horários de check-in feitas no Guesty serão atualizadas automaticamente no Lynx. A geração e entrega dos códigos de acesso continuarão funcionando normalmente.
Se o código não foi enviado, siga este guia de resolução de problemas.