Agora é possível processar transações com cartão de crédito no Guesty conectando-se ao GuestyPay, o processador de pagamentos próprio do Guesty. Ao se cadastrar no GuestyPay, você precisará preencher um formulário de inscrição, que ficará disponível por dez horas. Caso não o preencha dentro desse prazo, a sessão será encerrada automaticamente e todas as informações serão perdidas. Parte do processo de inscrição envolve o fornecimento de documentos importantes, por isso recomendamos que você tenha todos os documentos em mãos antes de iniciar o processo.
Dica:
Recomendamos desativar as conexões VPN ao preencher o formulário de inscrição para uma experiência ideal.
Documentos e informações necessários
Você deverá fornecer informações pessoais e comerciais, bem como enviar
os documentos listados abaixo ao se candidatar ao GuestyPay.
Estados Unidos
Se você estiver se candidatando como proprietário individual, será solicitado que você envie os seguintes documentos:
-
Identificação pessoal
- Documento de identificação com foto emitido pelo governo, como passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional: deve ser colorido, nítido, totalmente visível, mostrando todos os quatro cantos e ambos os lados, frente e verso.
- Número de Segurança Social (SSN) ou Número de Identificação Fiscal (TIN): apenas 9 dígitos
-
Comprovante de endereço
- Contas de serviços públicos (água, luz, gás), extrato da hipoteca, escritura, certidão de imposto predial: devem conter seu nome e endereço e ter sido emitidas nos últimos três meses.
-
Informações da conta bancária
-
Cheque anulado / Carta bancária para comprovar a conta bancária onde os fundos serão depositados. A carta deverá conter as seguintes informações:
- Nome do titular da conta (deve ser seu nome)
- Nome do banco
- Endereço do banco
- Número da conta
- Número de roteamento
-
Cheque anulado / Carta bancária para comprovar a conta bancária onde os fundos serão depositados. A carta deverá conter as seguintes informações:
-
Informações financeiras
- Extratos bancários recentes dos últimos três a seis meses
- Extratos de processamento recentes dos últimos três a seis meses
- Demonstrações financeiras dos últimos 2 anos (para proprietários individuais com faturamento superior a US$ 75 mil por mês)
-
Declarações de imposto de renda completas dos últimos 2 anos (para proprietários individuais com faturamento superior a US$ 75 mil por mês).
- Demonstrativo de Resultados ou Demonstração de Lucros e Perdas do Ano Atual (Atualizado até a Data ou período de 6 a 9 meses, preferencialmente auditado).
- Balanço Patrimonial Atual (Atualizado no Ano até a Data ou período de 6 a 9 meses, preferencialmente auditado).
-
Documentos adicionais
- Comprovante de propriedade para imóveis anunciados para aluguel de curta duração (STR): escritura, extrato de hipoteca mais recente, conta de imposto predial.
-
Forneça a quantidade mínima de documentos comprobatórios de propriedade, dependendo da quantidade de anúncios. Consulte a tabela abaixo:
Volume de processamento
Contagem mínima de PMA
0-75 mil
1 acordo
75 mil - 500 mil
2 acordos
A partir de 500 mil
3 acordos
Se você estiver se candidatando como empresa registrada, será solicitado que faça o upload dos seguintes documentos:
-
Documentos de registro comercial
- Artigos de constituição/certificado de registro comercial/licença comercial
- Registro de DBA (Doing Business As)
- Número de Identificação do Empregador (EIN) e preenchimento do EIN
-
Identificação pessoal
- Número de Segurança Social (SSN) ou Número de Identificação Fiscal (TIN): apenas 9 dígitos
-
Comprovante de endereço comercial
- Conta de serviços públicos (água, luz, gás), extrato de hipoteca, escritura, certidão de imposto predial ou contrato de locação que mostre o endereço comercial e tenha sido emitido nos últimos três meses.
-
Informações da conta bancária
-
Cheque anulado / Carta bancária para comprovar a conta bancária onde os fundos serão depositados. Deverá conter as seguintes informações:
- Nome do titular da conta (deve ser o nome da pessoa jurídica)
- Nome do banco
- Endereço do banco
- Número de conta
- Número de roteamento
-
Cheque anulado / Carta bancária para comprovar a conta bancária onde os fundos serão depositados. Deverá conter as seguintes informações:
-
Informações financeiras
- Extratos bancários recentes dos últimos três a seis meses
- Extratos de processamento recentes dos últimos três a seis meses
- Demonstrações financeiras dos últimos 2 anos (para empresas com faturamento superior a US$ 75 mil por mês)
-
Declarações completas de imposto de renda empresarial dos últimos 2 anos (para empresas com faturamento superior a US$ 75 mil por mês).
- Demonstrativo de Resultados ou Demonstração de Lucros e Perdas do Ano Atual (Atualizado até a Data ou período de 6 a 9 meses, preferencialmente auditado).
- Balanço Patrimonial Atual (Atualizado no Ano até a Data ou período de 6 a 9 meses, preferencialmente auditado).
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Identificação de UBOs
- Documento de identidade com foto emitido pelo governo, como passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional, para cada indivíduo que possua pelo menos 25% da empresa. A imagem deve ser colorida, nítida, totalmente visível, mostrando todos os quatro cantos e ambos os lados.
-
Documentos adicionais
- Contrato de parceria, caso a empresa seja uma sociedade.
- Contrato operacional: para Sociedades de Responsabilidade Limitada.
- Contrato de franquia: se o negócio for uma franquia.
-
Contrato de administração de imóveis assinado e datado pelos proprietários. Por favor, informe os valores mínimos para contratos de administração de imóveis, dependendo da quantidade de anúncios, conforme a tabela abaixo:
Volume de processamento
Contagem mínima de PMA
0-75 mil
1 acordo
75 mil - 500 mil
2 acordos
A partir de 500 mil
3 acordos
Canadá
Se você estiver se candidatando como proprietário individual, será solicitado que você envie os seguintes documentos:
-
Identificação pessoal
- Documento de identificação com foto emitido pelo governo, como passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional: deve ser colorido, nítido, totalmente visível, mostrando todos os quatro cantos e ambos os lados, frente e verso.
- Número de Seguro Social (SIN) ou Número de Identificação Fiscal Individual (ITN): apenas 9 dígitos
-
Comprovante de endereço
- Conta de serviços públicos ou extrato bancário/de cartão de crédito: deve conter seu nome e endereço e ter sido emitido nos últimos três meses.
-
Informações da conta bancária
-
Cheque anulado / Carta bancária para comprovar a conta bancária onde os fundos serão depositados. Deverá conter as seguintes informações:
- Nome do titular da conta (deve ser seu nome)
- Nome do banco
- Endereço do banco
- Número de conta
- Número de roteamento
-
Cheque anulado / Carta bancária para comprovar a conta bancária onde os fundos serão depositados. Deverá conter as seguintes informações:
-
Informações financeiras
- Extratos bancários recentes dos últimos três meses.
- Extratos de processamento recentes do seu processador de pagamentos dos últimos três a seis meses.
Se você estiver se candidatando como empresa registrada, será solicitado que faça o upload dos seguintes documentos:
-
Documentos de registro comercial
- Artigos de constituição/certificado de registro comercial/licença comercial
- Registro de DBA (Doing Business As)
- Número de Identificação Comercial (NIC)
- Identificação pessoal
- Documento de identificação com foto emitido pelo governo, como passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional: deve ser colorido, nítido, totalmente visível, mostrando todos os quatro cantos e ambos os lados, frente e verso.
- Número de Seguro Social (SIN) ou Número de Identificação Fiscal Individual (ITN): apenas 9 dígitos
-
Comprovante de endereço comercial
- Conta de serviços públicos, extrato de cartão de crédito/bancário ou contrato de locação que mostre o endereço comercial e tenha sido emitido nos últimos três meses.
-
Informações da conta bancária
-
Cheque anulado / Carta bancária para comprovar a conta bancária onde os fundos serão depositados. Deverá conter as seguintes informações:
- Nome do titular da conta (deve ser o nome da pessoa jurídica)
- Nome do banco
- Endereço do banco
- Número de conta
- Número de roteamento
-
Cheque anulado / Carta bancária para comprovar a conta bancária onde os fundos serão depositados. Deverá conter as seguintes informações:
-
Informações financeiras
- Extratos bancários recentes dos últimos três meses.
- Extratos de processamento recentes do seu processador de pagamentos dos últimos três a seis meses.
-
Identificação de UBOs
- Documento de identidade com foto emitido pelo governo, como passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional, para cada indivíduo que possua pelo menos 25% da empresa. A imagem deve ser colorida, nítida, totalmente visível, mostrando todos os quatro cantos e ambos os lados.
Reino Unido e Europa
Se você estiver se candidatando como proprietário individual, será solicitado que você envie os seguintes documentos:
-
Identificação pessoal
- Documento de identificação com foto emitido pelo governo, como passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional: deve ser colorido, nítido, totalmente visível (mostrando todos os quatro cantos) e incluir a frente e o verso. Deve também exibir as seguintes informações: Nome, Sobrenome, Número de Identificação e Data de Nascimento.
- Número de Seguro Nacional (NI Number) ou Número de Identificação Fiscal (TIN)
- Reino Unido: apenas 9 dígitos
- EUR: 8-16 dígitos
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Comprovante de endereço
- Conta de serviços públicos ou extrato bancário/de cartão de crédito: deve conter seu nome e endereço e ter sido emitido nos últimos três meses.
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Informações da conta bancária
- IBAN (Número Internacional de Conta Bancária) - número padronizado para transações internacionais seguras.
- Código SWIFT/BIC - identificador único do banco da empresa para facilitar transações internacionais.
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Extratos bancários dos últimos três meses para comprovar a conta bancária da empresa onde os fundos serão depositados. Deverão conter as seguintes informações:
- Nome do titular da conta
- Nome do banco
- Endereço do banco
- Número de conta
- Código de classificação
- IBAN
- Código SWIFT/BIC
-
Informações financeiras
- Extratos de processamento do seu processador de pagamentos dos últimos três meses
Se você estiver se candidatando como empresa registrada, será solicitado que faça o upload dos seguintes documentos:
-
Documentos de registro comercial
- Artigo de Constituição
- Certificado de integração/Certificado de registro comercial
- DBA (Doing Business As) (se aplicável)
- Número de registro da empresa (CRN) ou número de registro do IVA (se aplicável)
-
Identificação pessoal
- Documento de identificação com foto emitido pelo governo, como passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional: deve ser colorido, nítido, totalmente visível (mostrando todos os quatro cantos) e incluir a frente e o verso. Deve também exibir as seguintes informações: Nome, Sobrenome, Número de Identificação e Data de Nascimento.
- Número de Seguro Nacional (NI Number) ou Número de Identificação Fiscal (TIN)
- Reino Unido: apenas 9 dígitos
- EUR: 8-16 dígitos
-
Comprovante de endereço comercial
- Conta de serviços públicos, extrato de cartão de crédito/bancário ou contrato de locação que mostre o endereço comercial e tenha sido emitido nos últimos três meses.
-
Informações da conta bancária
-
IBAN (Número Internacional de Conta Bancária) - número padronizado para transações internacionais seguras.
Código SWIFT/BIC - identificador único do banco da empresa para facilitar transações internacionais.
Extratos bancários dos últimos três meses para comprovar a conta bancária da empresa onde os fundos serão depositados. Devem conter as seguintes informações:- Nome do titular da conta
- Nome do banco
- Endereço do banco
- Número de conta
- Código de classificação
- IBAN
- Código SWIFT/BIC
-
IBAN (Número Internacional de Conta Bancária) - número padronizado para transações internacionais seguras.
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Informações financeiras
- Extratos financeiros do seu processador de pagamentos referentes aos últimos três meses.
- Extratos bancários, caso a empresa seja nova e ainda não possua demonstrações financeiras.
- Extratos de processamento recentes do seu processador de pagamentos dos últimos três a seis meses.
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Identificação dos Beneficiários Finais Para cumprir as normas de Conheça Seu Negócio (KYB) e de Combate à Lavagem de Dinheiro (AML), as seguintes informações sobre os Beneficiários Finais (UBOs) devem ser fornecidas:
- Documento de identidade com foto emitido pelo governo, como passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional, para cada indivíduo que possua pelo menos 25% da empresa. Deve ser colorido, nítido, totalmente visível (mostrando todos os quatro cantos) e incluir a frente e o verso. Deve também exibir as seguintes informações: Nome, Sobrenome, Número de Identificação e Data de Nascimento.
- Estatutos da Associação
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Organograma da Estrutura Acionária
- Deve ser fornecido um mapa detalhado da estrutura societária da empresa, assinado por um representante autorizado. Este mapa deve incluir:
- Nomes dos acionistas
- Porcentagem de ações detidas
- Deve ser fornecido um mapa detalhado da estrutura societária da empresa, assinado por um representante autorizado. Este mapa deve incluir:
-
Informações adicionais necessárias:
- Endereço comercial: deve ser um endereço oficial associado à empresa.
- Endereço corporativo: Se for diferente do endereço comercial, deve ser listado separadamente.
- URL do site da empresa: O site deve estar online e receber manutenção constante.
- Nome fantasia (DBA): Se a empresa opera sob um nome fantasia diferente do seu nome registrado, isso deve ser divulgado.
- Número de telefone: Um número de telefone comercial válido para fins de verificação.
- Endereço de e-mail para notificações: Um endereço de e-mail válido para o qual notificações oficiais possam ser enviadas.
- Nome da conta: Esta é uma designação interna usada pela GuestyPay para manter registros precisos e gerenciar com eficiência várias contas de processamento na plataforma Guesty.
Candidate-se ao GuestyPay
Siga as instruções abaixo para se inscrever no GuestyPay.
Observação:
Observe que a aprovação da sua solicitação pode levar até três dias úteis. Após a aprovação, o contato principal fornecido no formulário receberá um e-mail nosso, e os usuários da conta que possuem a função de administrador receberão uma notificação no painel do Guesty.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Integrações para abrir o menu suspenso. - Selecione Marketplace.
- Procure por GuestyPay e clique em Conectar.
- Preencha as informações relevantes.
- Observe os campos adicionais obrigatórios por região:
- Ponta de controle:
- Obrigatório para candidaturas de empresas americanas e limitado a uma única autorização.
- O sistema procura um pino de controle em todos os proprietários, portanto, nenhum erro aparecerá para um proprietário específico.
- Países-alvo:
- Obrigatório para candidaturas da UE/Reino Unido
- Mínimo um, máximo 10 países
- Ponta de controle:
- No canto superior direito, clique em Avançar.
- Insira seus dados, faça o upload dos documentos necessários (conforme descrito acima) e clique em Salvar e Continuar.
- Comprimento mínimo do nome do arquivo: 4 caracteres, incluindo a extensão do arquivo
- Comprimento máximo do nome do arquivo: 255 caracteres, incluindo a extensão do arquivo
- Tamanho máximo do arquivo: 4 MB
- Caracteres suportados: Alfanuméricos (sem caracteres especiais)
- Tipos de arquivo suportados: jpeg, jpg, pdf, png
- Preencha todas as informações obrigatórias e relevantes e clique em Candidatar-se.