Visão geral
Ao abrir a página de Integração do Marketplace no Guesty para uma integração já conectada, você verá um botão com o rótulo "Exibir chave de API (token de integração)". Clicar nesse botão exibe o último token gerado para essa integração.
Este artigo explica para que serve este token, por que ele expira e o que fazer se você precisar gerar um novo.
Para que serve o token de integração?
O token de integração (chave de API) é usado apenas para a conexão/autorização inicial entre a Guesty e a plataforma do parceiro. Uma vez que a integração tenha sido estabelecida com sucesso usando este token, sua função está concluída - ele não é usado para manter a integração em funcionamento contínuo.
Por que o token expira após 4 horas?
Por motivos de segurança, cada token de integração expira automaticamente 4 horas após ser gerado. Esse período de 4 horas permite que você copie o token e o insira no sistema do parceiro para concluir a conexão.
Se você visualizar o token após esse período de 4 horas, verá uma mensagem indicando que o token expirou.
Importante: Um token expirado não significa que sua integração esteja desconectada ou não esteja funcionando. Significa simplesmente que esse token específico não é mais válido e não pode ser usado/não será aceito novamente pelo Parceiro — isso não afeta a conexão ativa atual entre a Guesty e o Parceiro.
Quando é que eu precisaria de um novo token?
Você só precisa gerar um novo token de integração se estiver enfrentando um problema de conexão ativo - por exemplo:
- Você está configurando a integração pela primeira vez e ainda não terminou de inserir o token no lado do parceiro, ou
- O painel de controle do parceiro exibe uma mensagem que a integração está desconectada ou que uma nova chave de API é necessária.
Se a sua integração estiver funcionando normalmente, um token expirado exibido nesta página não requer nenhuma ação.
Como gerar um novo token de integração
Caso precise de um novo token, siga estes passos:
- Acesse a página de integração correspondente no Guesty.
- Clique em Desconectar.
- Na janela pop-up, marque a caixa para confirmar que leu a mensagem e clique em Desconectar.
- Atualize a página completamente.
- Clique em Conectar. Isso fará com que o Guesty gere um novo token de integração.
- Copie o novo token e insira-o no campo apropriado no aplicativo do parceiro ou compartilhe-o com a equipe de suporte do parceiro, conforme necessário.
Observação: o novo token também expirará 4 horas após ser gerado, portanto, recomendamos concluir a conexão no lado do parceiro o mais rápido possível após a geração.