O agente Detector de Taxas para Múltiplas Unidades analisa as suas propriedades ativas de empreendimento e suas subunidades para identificar diferenças na configuração de taxas adicionais, permitindo que você alinhe as taxas antes que os hóspedes vejam a cobrança incorreta.
O agente é uma ferramenta somente leitura. Ele identifica e reporta discrepâncias de taxas entre propriedades principais e subunidades vinculadas, mas nunca altera configurações de taxas, cria taxas ou modifica reservas.
Observação:
Este agente analisa apenas as configurações de taxas. Ele não analisa reservas individuais, objetos monetários ou o que foi efetivamente cobrado a um hóspede.
Limitações
- Somente as propriedades principais com empreendimentos ativos e suas subunidades vinculadas são analisadas por este agente.
- Anúncios de unidades individuais, propriedades inativas e valores históricos de reserva foram excluídos da análise.
Entenda o agente Detector de Taxas Multiunidades
O agente Detector de Taxas Multiunidades é executado automaticamente uma vez por semana, às segundas-feiras, às 09:00. O agente também pode ser acionado manualmente.
Durante cada execução, o agente realiza o seguinte:
- Analisa suas propriedades principais ativas com empreendimentos e suas subunidades vinculadas em toda a sua conta.
- Compara a configuração de taxas adicionais de cada unidade principal com a de cada subunidade vinculada.
- Sinaliza pares de subunidades onde a origem da taxa difere (nível da conta versus nível da propriedade) ou a configuração da taxa difere (taxas ausentes ou diferenças em valor, percentual versus fixo, multiplicador, taxa-alvo, agrupada, deduzida ou sincronização de canal).
- Gera um relatório listando as propriedades principais afetadas, as subunidades sinalizadas e detalhes sobre como seus sistemas de taxas diferem.
Execute manualmente o agente detector de taxas de múltiplas unidades.
Além da execução agendada, você pode acionar o agente manualmente a qualquer momento a partir da central de agentes.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, selecione
Central de agentes. - Na parte superior, selecione a aba Finanças.
- Clique no bloco do detector de taxas de múltiplas unidades.
- Em "Quando for executado", clique em Executar agora.
Avalie os resultados e o status da execução no feed de atividades.
Avaliação do feed de atividades.
Siga os passos abaixo para avaliar seu feed de atividades.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, selecione Central de agentes.
- No submenu à esquerda, selecione Atividade do agente.
- Clique na linha correspondente com o nome do agente para avaliar os detalhes do relatório no painel lateral direito.
Entenda o status e os detalhes do relatório.
Cada execução é priorizada com base no número total de propriedades parentais afetadas encontradas:
- "Alto": Foram encontradas 5 ou mais propriedades parentais afetadas.
- "Moderado": Foram encontradas de 2 a 4 propriedades parentais afetadas.
- "Baixo": Foi encontrada 1 propriedade parental afetada.
- "Sem avaliação": Não foram encontradas propriedades parentais afetadas.
O relatório gerado exibe uma linha para cada propriedade principal afetada. Para cada propriedade principal afetada, você pode visualizar:
- As subunidades sinalizadas.
- O motivo pelo qual cada subunidade foi sinalizada (incompatibilidade na fonte de cobrança versus incompatibilidade na configuração da cobrança).
- As taxas específicas que variam, juntamente com links diretos para avaliar a configuração.
Um par de unidade parental/ subunidade é sinalizado quando um dos seguintes critérios é atendido:
- A origem das taxas difere: a matriz utiliza taxas por conta, enquanto a subunidade utiliza taxas por propriedade (ou vice-versa).
- A configuração das taxas pode variar: pode haver uma taxa na unidade principal, mas não na subunidade (ou vice-versa), ou em ambas, com configurações diferentes (como valor, fixo versus percentual, multiplicador, taxa alvo, agrupada, deduzida ou sincronização de canal ).
Avaliar e tomar medidas em relação aos itens sinalizados.
Utilize os links fornecidos no relatório para avaliar e atualizar diretamente as configurações de taxas incompatíveis.
Alinhar as configurações de taxas entre propriedades principais e subunidades garante consistência em todos os anúncios e evita que os hóspedes se deparem com cobranças de taxas incorretas durante a reserva.
Saiba mais em nossos artigos do centro de ajuda : Taxas adicionais: Criação e sincronização com canais .